近日，神州數碼（000034.SZ）對外披露了2024年年度報告。公告顯示，報告期內，公司實現營業收入1281.66億元，同比增長7.14%；扣除深圳市神州數碼國際創新中心（IIC）負向影響后，主營業務歸母凈利潤13.05 億元，同樣取得正向增長。

尤其引人注目的是，在公司推行的“AI驅動的數云融合”戰略指引下，神州數碼在2024年的數云服務及軟件業務收入同比增長了18.75%，展示了強勁的增長勢頭。此外，公司的自有品牌產品業務同樣表現不俗，營收較去年同期大幅增長20.25%，進一步彰顯了該戰略對公司發展的積極影響及其逐漸顯現的戰略價值。

萬企生態織網者：解碼神州數碼的韌性增長密碼

在2024年的歷史坐標上觀察全球數字經濟發展，技術迭代的狂歡逐漸讓位于價值重構的理性。當算力突破的邊際效應開始遞減，數據要素的原始積累進入平臺期，全球數字經濟正經歷著從量變到質變的關鍵躍遷。這場無聲的革命，正在重塑人類社會的運行邏輯，在技術倫理、經濟模式、治理框架等維度展開深刻重構。

市場環境的變幻，深度影響著參與其中的每一個企業個體。過去一年，神州數碼堅持以"AI 驅動的數云融合"戰略為核心，公司戰略業務持續穩健增長，經營性現金流大幅優化，營收與利潤指標在逆勢中表現出強勁的抗壓能力。

2024年，神州數碼在數云服務及軟件業務、自有品牌產品業務兩大高價值戰略業務方面，均有亮眼表現。前者，公司自主研發的"神州問學"AI原生賦能平臺，融合Agent工程、知識治理與模型訓練能力，已在醫療、零售、航空等領域落地智能客服、數字人等應用；后者，公司旗下品牌神州鯤泰基于昇騰基礎硬件打造出AI智算系列服務器，自主研發出異構智算調度運營平臺HISO和異構智算加速平臺HICA等方案，以滿足客戶不同場景下的算力需求。種種成果，都一定程度上展現了神州數碼AI布局的發展潛力。

流程革命：神州問學的場景穿透力

現階段AI應用呈現“個體普及快、企業滲透緩”的割裂狀態。核心挑戰在于商業閉環未形成、專用模型開發成本高，以及數據資產與業務流程的整合不足。對此，公司提出“AI for Process”理念，依托神州問學AI原生賦能平臺，深度整合算力、模型、知識與應用四大核心要素，為企業構建起高效、可迭代的AI開發環境，提供AI原生場景應用。

據了解，神州問學平臺作為神州數碼AI戰略的核心，現已支持異構算力整合與多模型協同，致力于穿透數據孤島，通過行業知識萃取、合成數據生成、智能體調度及模型優化，推動企業流程智能化轉型，解決企業私域數據利用與智能體規?；渴痣y題。

神州數碼董事長郭為稱，當企業落地AI的時候，不會只用一個模型。企業只用一個DeepSeek就能解決所有問題嗎？不會，可能還要有千問，還要有多模態等等，這些模型都要放到企業的算力及數據平臺上，誰來管？那就是神州問學。當企業產生幾千個上萬個智能體的時候，這些智能體在流程里面穿梭應用的時候，誰來實現調度和優化，調動最底層的模型和算力？是神州問學。走到現在，我們走到了和世界同步的情況，非常興奮。

有關神州問學在AI落地方面的實踐成果，神州數碼通明湖云和信創研究院AI解決方案中心負責人——李盛，也在公開活動中進行了補充說明。他提到，神州數碼之前已經幫助很多頭部企業做了很多從AI for Process的視角的整體的戰略規劃。一些零售行業、航空企業都開始把AI戰略解碼成最終的一些應用場景來落地。這些場景會部署在神州問學平臺上，向這些企業不同的部門提供創新的服務。

過去一年，神州問學獲得了顯著發展。李盛表示，神州問學已經在幾十個客戶場景中都做了落地。如果總結為三個關鍵詞，第一個是復制，在某個零售行業，神州問學以AI中臺為切入點，目前已經幫助客戶實現了九個部門的AI場景落地。未來這家零售企業130多個品牌都會基于神州問學平臺做場景的落地。

第二個關鍵詞是泛化。神州數碼很早就開始在AI咨詢和數據治理等方面展開布局，以及針對不同行業去解構流程。目前，神州數碼已經在跟很多車企以及零售企業組織行業級的研討，幫助企業明確哪些是高價值場景，怎樣完成高價值數據的提取和治理，怎樣實現大模型的私域部署和企業AI應用的落地。

第三個關鍵詞則是牽引，神州問學可以牽引神州數碼內部的關于硬件、軟件、咨詢以及數云融合服務的其他的一系列業務。

對于神州問學的發展方向，郭為表示，未來神州問學將成為一個核心樞紐和橋梁，串聯起整個AI業務的鏈路，打造一個端到端的完整產品體系，構建起一個類似啞鈴狀的業務布局，一頭連接業務和技術的咨詢服務，幫助企業客戶積累企業數據，并實現AI驅動的業務流程優化，最大化數據價值；另一頭為企業提供各類增值服務，比如算力優化、數據/知識管理、模型后訓練以及帶動數云業務的運維和部署等。

站在2024年的門檻回望，數字經濟發展已跨越單純的技術崇拜階段，進入價值重構的深水區。這場變革正在重塑人類文明的底層代碼，在效率與公平、創新與倫理、全球化與本地化之間尋求動態平衡。當數字技術滲透到文明基因的層面，其帶來的不僅是生產方式的革新，更是人類認知框架和價值體系的整體躍遷。這種變革的終極意義，或許在于為技術文明時代的人類找到安身立命的精神坐標。

在數字文明演進的宏大敘事中，神州數碼以戰略定力錨定時代脈搏，其構建的數智樞紐正悄然重塑產業轉型的底層邏輯。神州問學平臺的出現，不僅代表著技術工具的迭代升級，更折射出中國科技企業在AI浪潮中的范式突破——從跟隨式創新轉向價值創造引領。當行業普遍困于技術堆砌與場景割裂時，神州數碼以AI for Process解構智能化轉型的復雜方程，將碎片化的技術要素編織成有機協同的價值網絡。

這家企業最值得稱道的，或許是其對數字化轉型本質的深刻洞察：在算力競賽與模型參數崇拜的行業喧囂中，始終聚焦于技術與商業價值的共振點。通過將AI能力注入企業運行的毛細血管，神州數碼正在催化一場靜默而深遠的效率革命，其構建的智能中樞既是中國產業躍遷的數字基座，也是技術普惠時代的創新范式。這種超越工具屬性的價值創造，正為數字經濟深水區的探索標注出中國企業特有的解題智慧。在技術與文明交融的十字路口，神州數碼的實踐已隱約勾勒出智能時代商業文明的嶄新發展方向。

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