來源：商訊社

撰文：孫澤仙

日前，青島銀行發布的三季度報讓人眼前一亮。

10月27日，青島銀行發布2023年三季度報。截至報告期末，青島銀行管理總資產突破8000億元，成為省內首個管理總資產突破8000億元的銀行機構，同比增速均超9%。資產總額為5811.84億元，較上年末增加了515.70億元，增幅為9.74%；負債總額為5419.78億元，較上年末增加了489.57億元，增幅為9.93%。

報告期內，青島銀行貸款規模持續擴大，吸收存款持續增長，進一步提升了貸款、存款在資產、負債總額中的占比。

報告期末，青島銀行客戶貸款總額為2975.53億元，比上年末增加285.24億元，增長10.60%；占資產總額比例51.20%，比上年末提高0.4個百分點。客戶存款總額為3792.46億元，比上年末增加378.99 億元，增長11.10%；占負債總額比例69.97%，比上年末提高0.73個百分點。

在經營業績方面，2023年前三季度，青島銀行實現營業收入96.97億元，同比增加1.74億元，增長1.83%；實現歸屬凈利潤29.89 億元，同比增加3.94億元，增長15.17%。

從營收結構上來看，2023年前三季度，利息凈收入68.83億元，同比增加7.58億元，增長12.38%。非利息凈收入28.14億元，其中：手續費及傭金凈收入13.38億元，同比增加0.86億元；投資收益和公允價值變動損益合計14.46億元，同比增加1.04億元；匯兌損益-0.98 億元，同比減少8.20億元，同比減少1.44億元，主要是新發生外匯掉期業務的資金成本所致。信用減值損失32.33億元，同比減少 3.79 億元；業務及管理費 28.51億元，同比減少1.21億元。

在貸款質量方面，主要監管指標達標。截至9月末，青島銀行不良貸款率1.14%，比上年末下降0.07個百分點，同比下降0.18個百分點；撥備覆蓋率254.67%，比上年末提高34.90個百分點，同比提高 48.47個百分點。核心一級資本充足率8.37%，比上年末下降0.38個百分點；一級資本充足率為10.08%，較上年末下降了0.61個百分點；資本充足率12.78%，比上年末下降0.78個百分點。

對于充足率的下滑，青島銀行表示，主要是本公司各項業務穩健發展，業務增長的同時，風險加權資產有所增加。

內控合規問題不少

雖然在業績上，青島銀行“逆襲而上”，但是在內控合規化進行上也不能懈怠。

據《商訊·公司金融》不完全統計，年初至今，青島銀行共收到20張罰單，合計被罰金額為237萬元。其中15位相關責任人被罰。

如10月16日，《國家金融監督管理總局煙臺監管分局行政處罰信息公開表》（煙金罰決字〔2023〕9號）顯示，青島銀行股份有限公司煙臺分行因發放流動資金貸款用于固定資產投資、票據業務貿易背景審核不到位，嚴重違反審慎經營規則，罰款70萬元。相關責任人黃樹軍被警告。

8月23日，《國家金融監督管理總局菏澤監管分局行政處罰信息公開表》（菏金罰決字〔2023〕15號）顯示，青島銀行股份有限公司菏澤分行因流動資金貸款貸后管理不到位，嚴重違反審慎經營規則，罰款35萬元。相關責任人褚彥博被警告。

7月19日，《泰安銀保監分局行政處罰信息公開表》（泰銀保監罰決字〔2023〕33號）顯示，青島銀行股份有限公司泰安分行因信貸管理不到位，嚴重違反審慎經營規則，罰款30萬元。

7月4日，《青島銀保監局行政處罰信息公開表》（青銀保監罰決字〔2023〕54號）顯示，青島銀行股份有限公司因向小微企業收取銀行承兌匯票敞口承諾費；互聯網貸款信息披露不規范、夸大營銷，罰款52萬元。相關責任人李金增、張從民被警告。

3月1日，原銀保監局公布了對青島銀行多位相關人員的罰單。玄偉對青島銀行股份有限公司個人線上貸款資金被挪用違法違規行為承擔責任被警告；

薛峰因對青島銀行股份有限公司違規辦理信用卡業務違法違規行為承擔責任被警告；

翟吟佳因對青島銀行股份有限公司理財產品相互交易調節收益違法違規行為承擔責任被警告。

2月10日，韓志國因對青島銀行市南支行個人貸款資金被挪用違法違規行為承擔責任被警告；

盛志遠因對青島銀行保理業務管理嚴重不盡職、對公貸款資金被挪用、項目貸款未按工程進度放款、貸款資金被挪用、資產分類不準確違法違規行為承擔責任被警告；

牛建祥因對青島銀行置換貸款管理嚴重不審慎違法違規行為承擔責任被警告；

劉勇因對青島銀行科技支行個人貸款資金被挪用違法違規行為承擔責任被警告；

王曉東因對青島銀行繞道債權融資計劃為房地產企業提供流動資金融資違法違規行為承擔責任被警告；

杜杰因對青島銀行資產分類不準確、投資業務授信管理不審慎違法違規行為承擔責任被警告；

白歐因對青島銀行港口支行個人貸款資金被挪用違法違規行為承擔責任被警告；

王波因對青島銀行李滄支行個人貸款資金被挪用違法違規行為承擔責任被警告。

2月7日，《濰坊銀保監分局行政處罰信息公開表》（濰銀保監罰決字〔2023〕19號）顯示，青島銀行股份有限公司濰坊壽光支行因貸后管理不盡職，嚴重違反審慎經營規則，罰款50萬元。

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消費者投訴銀行暴力催收

接二連三的罰單反映了青島銀行在內控管理上還需要加強。此外，部分消費者也是對其頗有微詞。

黑貓平臺顯示，近一個月來，青島銀行收到投訴共12件。《商訊·公司金融》注意到，其中11件投訴皆是希望青島銀行停止暴力催收的問題。

11月18日，有消費者在黑貓平臺投訴稱，自己多次與青島銀行溝通無果，被各種威脅恐嚇，還面臨著被村委起訴等。

11月6日，有消費者投訴稱在能聯系到本人的情況下，青島銀行通過頻繁來電、短信形式進行恐嚇威脅，導致該消費者的抑郁癥復發。

10月31日，有消費者投訴稱自己主動跟青島銀行協商還款，且正處于懷孕狀態，暫無償還能力，但還是不停地收到惡意催收電話。