福貝寵食市場(chǎng)&公關(guān)負(fù)責(zé)人陳云志:20歲的福貝有話說|LUMI“把燈打開”
作為寵物食品行業(yè)的供應(yīng)鏈龍頭,福貝寵食在市場(chǎng)上被賦予了諸多標(biāo)簽,諸如“膨化糧天花板”“寵食行業(yè)富士康”,但同時(shí)也承受著諸如“傲慢”等負(fù)面評(píng)價(jià)。那么福貝真像外界中傳聞的那般“傲慢”嗎?
3月1日,在LUMI把燈打開的現(xiàn)場(chǎng),福貝寵食市場(chǎng)&公關(guān)負(fù)責(zé)人陳云志發(fā)表了《20歲的福貝有話說》的主題演講,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于福貝的各種標(biāo)簽進(jìn)行了深入的回應(yīng)與解讀。
以下是現(xiàn)場(chǎng)提煉,由寵吾代整理編輯:
01
膨化糧方面,很多工廠對(duì)品牌的起訂單較低,而福貝則在市場(chǎng)中相對(duì)較高,也因此在市場(chǎng)上被詬病不夠友好。我們堅(jiān)持這個(gè)起訂量,主要有以下幾個(gè)原因:
第一:寵物行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在算是紅海階段,品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,國(guó)產(chǎn)品牌迭代迅速。在這樣的背景下,新興的中國(guó)寵物品牌就競(jìng)爭(zhēng)上游展開激烈博弈。福貝寵食希望與品牌共謀長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,避免短期行為。我們認(rèn)為, 低起訂量小額試水 的模式存在 偽定制 的嫌疑,更像是“割韭菜”的短期行為,這與我們的價(jià)值觀不符。
第二:我們的建議起訂量是為了助推客戶利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)降低成本,增強(qiáng)采購端議價(jià)能力,使合作品牌在市場(chǎng)上獲得更多優(yōu)勢(shì)。
第三:高起訂量也是福貝寵食自我高標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)守。我們需要對(duì)客戶的產(chǎn)品去做檢測(cè)數(shù)量、頻次和留樣時(shí)間的要求,留樣時(shí)間通常是三年。
02
作為公司對(duì)外溝通的重要接口,我經(jīng)常能接收到來自市場(chǎng)的各種反饋。其中,不乏一些客戶提出希望我們能增加“特定”的標(biāo)簽或功能。但實(shí)事求是地說,我們做不到。
更有甚者,有客戶提出希望我們能以白牌銷售的形式進(jìn)行合作,這實(shí)際上已經(jīng)觸及到了法律法規(guī)的邊界,對(duì)此我們自然無法應(yīng)允。
而面對(duì)客戶的專業(yè)嚴(yán)苛的高標(biāo),我們不會(huì)選擇用華而不實(shí)的技巧去掩蓋問題,而是更傾向于通過技術(shù)創(chuàng)新來尋求解決方案。
03
福貝寵食在市場(chǎng)當(dāng)中真的不傲慢,姿態(tài)挺低的。
通過對(duì)自身的剖析,公司的性格底色更像是 ISTJ型 :I專注產(chǎn)品,低調(diào)務(wù)實(shí);S細(xì)節(jié)控,穩(wěn)扎穩(wěn)打;T理性決策、長(zhǎng)期主義;J秩序與責(zé)任,可靠承諾。
這四個(gè)字母背后所代表的內(nèi)容恰巧與我們向市場(chǎng)承諾的東西高度適配,正是因?yàn)镮STJ企業(yè)內(nèi)在的底色和性格,使得我們?cè)谑袌?chǎng)聲譽(yù)與傳播方面存在一定的滯后。
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我們遵循長(zhǎng)期主義,有時(shí)候會(huì)在“某條道上走到黑”,例如在研發(fā)領(lǐng)域,包括產(chǎn)線應(yīng)用方面,我們內(nèi)部堅(jiān)持的原則是“應(yīng)用一代、儲(chǔ)備一代、研發(fā)一代”。
大家可能會(huì)意外,作為行業(yè)內(nèi)體量較大且較早進(jìn)入市場(chǎng)的供應(yīng)鏈工廠,福貝在烘焙糧和鮮糧風(fēng)潮中入場(chǎng)較晚,而這正是源于我們的這一原則。
實(shí)際上,我們?cè)诤姹杭Z技術(shù)、鮮糧以及凍干技術(shù)方面早已有所布局并落地實(shí)施。我們致力于將工藝適配的設(shè)備調(diào)整到最符合中國(guó)市場(chǎng)需求的狀態(tài),然后再推向市場(chǎng)。
在我們現(xiàn)有的六大品類產(chǎn)線上,我們可以自豪地說,我們的工藝適配中國(guó)市場(chǎng)的需求,我們的設(shè)備在中國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)鏈端也處于領(lǐng)先地位。
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選擇福貝寵食的客戶,本質(zhì)是選擇用供應(yīng)鏈的確定性,對(duì)抗市場(chǎng)的不確定性。每個(gè)品牌在市場(chǎng)都有各自的玩法、優(yōu)勢(shì),但是供應(yīng)鏈端的超高下限的保障,才是品牌方選擇供應(yīng)鏈真正關(guān)心的事情。
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我們有研發(fā)、有原料、有工藝、有設(shè)備、品控,今年我們還可以在內(nèi)容端向品牌方輸出更多的助力,借助我們的全部?jī)?yōu)勢(shì),助力品牌講好他的產(chǎn)品故事。
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