當陽臺改造筆記的流量超過明星街拍,當年輕人用“#鹽系廚房”標簽定義廚電審美,當掃地機器人成為“低耗生活”的儀式感符號——家電家居行業的價值坐標系正被悄然重置。在這背后,當下的年輕人熱衷的家生活空間究竟長什么樣?行業有哪些趨勢、風向正在迅猛發酵?品牌商家如何理解人群、高效經營?本期家居新范式一起來探。
“家”空間的重新定義:一場顛覆物理與精神的對談
要論今年家電家居行業的重大風口,非煥新+AI莫屬。一方面,3000億元消費品以舊換新額度上線,直接比去年增加了1500億元,有望再次創造當年“家電下鄉”的盛況。另一方面,以“杭州六小龍”為代表的AI科技概念火爆全球,包括海信電視、美的空調、老板廚電、方太電器、九牧智能馬桶等在內的企業,都已官宣接入DeepSeek大模型,顧家家居則聯合群核科技發布“AI設計大腦”。
新政策、新生態的影響還在深化,從行業風向標——2025年中國家電及消費電子博覽會(簡稱“AWE2025”)的幾大動作即可窺見一斑:線上,AWE2025聯動小紅書發起“家生活種草節”,僅上線第一天話題瀏覽量就突破2400萬;線下,聯動浦東新區主流商圈打造“2025浦東家電生活節”;展中,以“AI科技、AI生活”為主題,呈現AI賦能的智慧生活新產品、新方案、新場景。
但是,要抓住任何紅利、風口都不容易,首當其沖的痛點就是,消費者的決策處在不斷變動中,不同區域、不同職業、不同年齡段用戶們的喜好也不盡相同。到底,這屆年輕人偏好的居住趨勢長什么樣?
AWE2025小紅書LIVING ARTIST 空間主題展,其實揭示了雛形答案:這里沒有傳統家空間的產品堆砌,取而代之的是一場“生活劇場”般的沉浸式實驗。展區以聲音、光線、氣流與味道,串聯起多種感官體驗的?界流動區域。
?小紅書LIVING ARTIST 空間主題展
在這里,客廳被稱為“玩樂空間”,臥室是“夢游空間”,廚房化為“賞味空間”,閱讀筆記則喚作“靈感長廊”……當年輕人將自我表達投射于居住場景,實則是在探索?活之外?限放?的精神時空。
換句話說,作為年輕人的家生活趨勢風向標,小紅書敏銳洞察到了一個越來越明確的趨勢:在新世代的快節奏?活與有限空間中,家不再是簡單的物理容器,而是同時承載了精神向往的表達空間。而家居行業也越發察覺——功能參數只能決定購買下限,“物理+精神”的雙重價值才是真正的溢價引擎。
小紅書里的產業變革:讀懂需求,才能駕馭變量
回到前面的疑問,究竟如何才能抓住用戶的需求變量?畢竟,“物理+精神”及諸如此類的說法歸于主觀,就像品牌官很難通過“提高曝光率”一詞,就讓廣告費花得其所、不被浪費一樣。此外,國補煥新政策在變、AI技術在發展,風口對于商業落地而言也難以捉摸。怎么辦?
統計學中有個詞——樣本容量,很能解答這個問題。
即,樣本容量的大小與推斷估計的準確性有著直接的聯系。大白話翻譯是,在消費者總量既定的情況下,家電家居廠商獲取的消費者實時調查數據的樣本量越多,越有利于作出正確的產品決策、營銷決策、戰略決策。
而以下基于小紅書月活用戶3億+、月活搜索70%的龐大基數出爐的一組數據,著實令人難忘:在3月21日,由AWE組委會主辦的行業頂級論壇——中國家電創新零售峰會上,小紅書商業家生活行業平臺專家(浮錦)在主題演講時分享表示,89%的用戶購買家居產品前會先上小紅書搜攻略,小紅書是66.6%用戶首選的找參考/做攻略的種草平臺,也是73.5%用戶首選的分享家電相關內容的平臺。
這背后,除了折射出小紅書一如既往是“新時代居住風向標”外,也蘊含了兩股顛覆性力量,并深刻影響著當前家電家居企業的實操行為:
一股力量是,需求定義的權力轉移。
過去是我們告訴用戶需要什么,現在是用戶教我們造什么。當#舊房改造 話題超41.3億次瀏覽、#陽臺裝修 收獲25.3萬討論——年輕人正用“小紅書行為”向行業喊話:他們需要的不再是標準化方案,而是可參與改造的生活原型。一位獨立設計師感嘆:如今客戶帶著小紅書筆記截圖來找我,要求把網紅廚房的“氛圍感”量化成設計參數。(*數據來源:小紅書平臺2025年3月20日)
這場消費者主導的變化中,敏銳的品牌已經展開應對行動。典型案例是科沃斯,想弄清楚“當女性用戶選擇掃地機器人時,TA們在想什么?”時,攜手小紅書及其用戶開啟了一場新品共創之旅,最終頗具療愈感、“法式奶油風”的科沃斯T30出爐。該新品上市首批銷量破億,20%來自小紅書共創色產品,尤其是,科沃斯T30首銷期購買人群中,70%都在小紅書上,凸顯了以用戶需求為始、贏戰業績的樣板。(*數據周期:2024年一季度)
另一股力量是,場景綁定的升維競爭。
當洗衣機與“陽臺棲息地”概念深度綁定,當除濕機因“拯救梅雨季emo”的筆記出圈,產品價值已從功能參數躍遷至情緒共鳴。在家居新范式看來,小紅書的魔力在于,它總能把家電塞進具體的生活敘事里:通勤耳機必須配“早八人生存指南”,復古小家電必談“懷舊療愈”,精準戳中用戶的心巴。
例如,亞朵星球。品牌受個性化睡眠需求的啟發,采用“產品X場景”的思路,把用戶真正想要的產品“買點”帶進媽媽和寶寶一起午睡的夏日場景,來凸顯旗下深睡夏涼被“雙面定制涼感,大人寶寶都適合”等“賣點”,推動亞朵星球2024年618線上全渠道累計支付金額同比增長230%。(*數據來源:小紅書平臺2024年6月)
以上力量揭示了一個結論:越是強調“用戶主導”,越需要平臺提供系統性的橋梁支持。一如小紅書社區的龐大用戶月活,每天都在創造內容,平臺上呈現的一波又一波年輕人向往的網紅生活場景,一方面像羊群效應一樣,更能激發消費者的需求;另一方面又能幫助品牌活用大數據,深刻理解用戶,從而更輕松地駕馭市場變量。
終極拷問:家生活行業需要怎樣的“新基建”?
值得注意的是,在這場讀懂人群的家電家居行業進行曲中,傳統模式的短板暴露無遺。首先,遲鈍的趨勢雷達。多數品牌以往依賴市場調研,卻抓不住#城市除濕 、#低耗生活 等實時涌現的需求。當小紅書已涌現#移動邊幾 、#去客廳化 等新興趨勢時,一些企業還在用“北歐風”“日式收納”等過時標簽劃分市場,體現出數據的滯后性。
其次,斷裂的人貨場邏輯。品牌囿于傳統邏輯,仍在用客廳、臥室等物理概念切割產品線,而年輕人需要的是深夜療愈角、居家辦公島等場景鈍感力。
最后,單薄的價值鏈。在內卷的當下,品牌往往容易過度強調性價比、耐用性,卻忽視了產品作為社交貨幣、身份標簽、情緒載體的多維價值。比如一些小紅書的用戶下單一面價值四位數的鏡子,僅僅是因為在家里拍照、發圈好看。
在家居新范式看來,家電家居品牌商家理解用戶需求、實現高效營銷獲客、長期經營的破局方向,就藏在未來品牌的“進化三重奏”里:
進化一:從產品思維到場景思維。用戶永遠希望你用場景思維去對話,不妨習慣用場景綁定去取代功能比較。關于這一點,小紅書在3月21日舉行的家生活行業高層私享會上發布的《家生活場景需求洞察白皮書》分析的很詳細。通過小紅書后臺的AI工具對海量的用戶筆記去拆解、打標,基于深度的消費者洞察,打造“場景需求方法論”,其中客廳、廚房、臥室、衛浴等消費洞察都是首次體系化披露,幫助品牌更“精細”化的理解消費者在具體生活場景中的需求,賦能品牌種草。
進化二:從單向營銷到共創內容。與其自說自話,不如讓用戶從消費終點變為起點,如邀請高價值粉絲參與新品開發;與平臺上的生活博主、設計博主、KOL等共創項目內容,如種草攻略、線下探店等,提升品牌曝光度與用戶粘性;還可以與小紅書聯合創作,通過整合多方資源、激活社區互動,實現內容生態的矩陣化多元發展。
進化三:從短期爆款到長線生態。可持續穩進經營是當下所有廠商的共識。小紅書聞名于種草,曾以種草文化打造過很多爆款。時至今日,平臺可供品牌商家選擇的解決方案工具早已迭代多輪。AWE2025上,小紅書還重磅刷新了“家生活行業解決方案”,特別針對家電家居品牌,圍繞新品營銷、種草策略、新經營三個維度實現核心能力升級,幫助搶占生意經營新陣地。
在“進化三重奏”里,小紅書作為引領趨勢的生活方式社區,多年來,從趨勢預判到引領趨勢,從看見新需求到引領新消費增長,從家到家生活生態構建,始終像用戶的真實互聯網鄰居,和專業的值得托付的家生活助理和軍師,常伴在手。
而對平臺上商家來說,小紅書通過用戶真實的生活場景中,洞察出更細化、更具體的消費者需求,這些寶貴的用戶資產和數據資產,能夠助力品牌前置捕捉趨勢、理解需求,在產品組合戰略、產品共創等經營全鏈路,取得更大的商業機會。
結語
在這個時代,真正最稀缺的從來不是流量,而是對“何為美好生活”的定義權——這或許正是小紅書的用戶們給家電家居行業上的重要一課。或者換句話說,所有商業都值得帶上“顯微鏡”,再溫柔審視一遍身邊的消費者,因為——深度理解需求、善用工具,才能生意長紅、穩中向上。