截至今年8月,中國的寵物店數(shù)量已攀升至88,787家,它們與35,491家寵物醫(yī)院共同構(gòu)成了一個龐大且充滿活力的寵物服務(wù)體系。與此同時,每年還有一大批新興入局者。
然而,莫為風(fēng)波羨平地,人間處處是危機(jī)。
在繁榮的表象之下,寵物店的隱憂也若隱若現(xiàn)。
每年至少有百分之十的寵物店在倒閉,還有不計(jì)其數(shù)的寵物店處在低價競爭、服務(wù)水平低、管理不善等此起彼伏的危機(jī)當(dāng)中,老的寵物店要轉(zhuǎn)型升級,新開的寵物店要留客。
深耕寵物線下渠道的希望和解法到底在哪里呢?
寵吾代有答案!解法就在首屆寵物渠道革新大會的舞臺上。
經(jīng)過一個月的緊張?jiān)u估與遴選,“安心寵物店”的名單新鮮出爐!
它們或下沉社區(qū),或開在鬧市,或?qū)W⒂谙醋o(hù)、活體和用品等垂直服務(wù)門類,或走一條龍服務(wù)路線。事實(shí)證明,好看、實(shí)用、可持續(xù)盈利的寵物店并沒有唯一方法論!
他們以專業(yè)筑基,用愛心筑巢。從源頭把控,精選寵物食品與用品,更在日常護(hù)理中傾注心血,細(xì)心照料每一只寵物。他們用行動證明,真正的安心,源于對生命的尊重,對愛的堅(jiān)守,以及對專業(yè)精神的無限追求。
下面就來一睹安心寵物店的風(fēng)采吧!
1
寵藝
寵藝自2010年起專注于寵物亞健康調(diào)理,尤其在皮毛和常見疾病管理方面積累了深厚的專業(yè)知識。旗下“寵藝”與“寵匠”門店提供專業(yè)美容服務(wù),同時代理高端進(jìn)口寵物食品和保養(yǎng)品,旨在提高寵物健康水平。
寵藝還將其豐富的門店管理經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為對同行的賦能,通過分享經(jīng)驗(yàn)和資源,幫助其他線下門店提升業(yè)績,共同在寵物服務(wù)行業(yè)中創(chuàng)造價值。
2
鑫誠寵愛有家寵物生活館
鑫誠寵愛有家寵物生活館歷經(jīng)十三年的沉淀與發(fā)展,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)服務(wù)能力。作為一家綜合性寵物服務(wù)機(jī)構(gòu),它不僅提供寵物醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)療服務(wù),還融合了寵物生活館、貓咖以及寵物酒店等多種功能,總面積寬敞達(dá)800平方米。
在這里,寵物愛好者可以享受到從寵物的日常洗護(hù)、美容到專業(yè)醫(yī)療的一站式服務(wù),同時還有貓咖提供的休閑體驗(yàn)和寵物酒店的寄養(yǎng)服務(wù),滿足寵物和寵物家長的各種需求。
鑫誠致力于提供一個寵物友好的社區(qū)空間,讓每一位寵物家長都能在這里找到家的感覺,與寵物共度美好時光!
3
安心寵物
安心寵物,以其專業(yè)的服務(wù)特色和對寵物深切的關(guān)愛而著稱,其服務(wù)特色包括低壓健康貓洗護(hù)、小型犬洗護(hù)和皮毛調(diào)理,旨在為寵物提供最舒適和健康的護(hù)理體驗(yàn)! 安心寵物店的初心與價值堅(jiān)持是:“保有初心,希望能夠引導(dǎo)更多養(yǎng)寵家長們,尊重生命,善待伴侶動物。”
門店主理人喬慧畢業(yè)于青島農(nóng)業(yè)大學(xué)畜牧獸醫(yī)專業(yè),擁有豐富的寵物護(hù)理經(jīng)驗(yàn),長期擔(dān)任寵物護(hù)理專業(yè)認(rèn)證課程的講師,她的專業(yè)技能也在多項(xiàng)賽事中得到了高度認(rèn)可。
4
小貓來了
自2020年成立以來,“小貓來了”已經(jīng)在全國范圍內(nèi)的9個核心城市擁有了18家直營店。他們不僅關(guān)注貓咪的品質(zhì),更重視每一位顧客的售后服務(wù)體驗(yàn)。
“小貓來了”致力于構(gòu)建一個有溫度、充滿愛的中高端全國連鎖貓舍,旨在讓每一位愛貓人士都能在這里找到屬于自己的那份溫暖。該品牌還在廣東惠州建立了高端繁育基地,為貓咪的品種和品相提供絕對的保證。
他們堅(jiān)持用愛心和專業(yè),為每一只貓咪提供最好的成長環(huán)境和健康保障。通過這樣的承諾和實(shí)踐,"小貓來了"已經(jīng)贏得了廣泛的好評和信任,成為了愛貓人士心中值得信賴的品牌。
5
愛的家園
自2006年起,“愛的家園”便開始了他們對貓咪深沉愛意的溫馨旅程。至今,他們已經(jīng)服務(wù)超過一萬位客戶,提供包括貓咪洗護(hù)、養(yǎng)護(hù)、寄養(yǎng)以及出售等全方位服務(wù)。他們擁有超過十年的專業(yè)貓咪繁育經(jīng)驗(yàn),并持有WCF、CFA、CCCA等國際認(rèn)證,致力于為客戶提供最高品質(zhì)的貓咪和最專業(yè)的服務(wù)。
“愛的家園”以其實(shí)在和誠信的經(jīng)營理念著稱,他們所做的每一件事都是為了贏得客戶的信任和滿意,堅(jiān)決不從事任何欺騙行為。
這種堅(jiān)持和承諾在今年得到了顯著的回報(bào),他們在商場中榮獲“零投訴”商戶的榮譽(yù),這就是對他們服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的最好證明。
6
其樂寵物
自2015年12月成立以來,其樂寵物已經(jīng)在寵物行業(yè)深耕多年,擁有19家國內(nèi)連鎖門店,業(yè)務(wù)也已拓展至海外,在柬埔寨、馬來西亞和加拿大擁有三家分店。
他們持續(xù)專注于為犬貓?zhí)峁I(yè)綜合服務(wù),堅(jiān)持連鎖門店與教培一體的模式,以確保服務(wù)和專業(yè)水平的一致性。
7
柒月萌寵
柒月萌寵,自2019年成立以來一直專注于寵物領(lǐng)域,致力于為寵物愛好者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。他們在宣城、銅陵、蕪湖三地?fù)碛形寮议T店,形成了一定的規(guī)模優(yōu)勢和區(qū)域影響力。
他們提供的服務(wù)從領(lǐng)養(yǎng)前的咨詢和匹配開始,一直延伸到領(lǐng)養(yǎng)后的飼養(yǎng)建議、健康跟蹤以及線下活動,實(shí)現(xiàn)了一站式全方位養(yǎng)寵服務(wù)。他們的使命是確保每一只寵物都能得到最好的照顧,讓領(lǐng)養(yǎng)它們的主人在陪伴中感受到滿滿的快樂和溫暖!
8
HoneyPet
HoneyPet,一家自2014年起便與寵物行業(yè)結(jié)下不解之緣的企業(yè),已經(jīng)走過了十年的發(fā)展歷程。在這十年的旅程中,HoneyPet始終堅(jiān)守著“顧客至上”的服務(wù)理念,以匠心精神深耕于寵物服務(wù)領(lǐng)域,致力于將養(yǎng)寵人的溫情和寵物護(hù)理的智慧傳遞給每一位寵物父母。
HoneyPet堅(jiān)信,真正的愛是“愛它、利它”,這種理念不僅體現(xiàn)在對寵物的關(guān)愛上,更體現(xiàn)在對寵物健康成長的不懈追求中。他們不僅是在提供科學(xué)喂養(yǎng)寵物的指導(dǎo),更倡導(dǎo)一種全新的生活態(tài)度,即讓寵物的健康成長成為所有人的共同追求!
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都可寵物
自2019年開業(yè)以來,都可寵物已經(jīng)積累了數(shù)年的豐富經(jīng)驗(yàn),成為寵物愛好者信賴的一站式服務(wù)提供商。他們擁有一支熱心且專業(yè)的員工團(tuán)隊(duì),他們致力于提供全方位的寵物服務(wù),包括寵物食品、玩具、洗護(hù)、美容以及活體寵物銷售等。
都可寵物不僅在產(chǎn)品銷售上精益求精,更在服務(wù)上追求卓越。他們提供的免費(fèi)養(yǎng)寵咨詢服務(wù),旨在幫助寵物父母解決養(yǎng)寵過程中遇到的問題,讓養(yǎng)寵變得更加輕松愉快!
10
哇咔獸
哇咔獸自成立之初,便致力于寵物健康,引領(lǐng)生骨肉飲食的新風(fēng)尚。他們攜手犬貓營養(yǎng)學(xué)專家,秉承BARF(Biologically Appropriate Raw Food)理念,為寵物量身定制健康營養(yǎng)的膳食方案。哇咔獸精選全球優(yōu)質(zhì)肉源,嚴(yán)格把控生產(chǎn)流程,只為給寵物帶來最優(yōu)質(zhì)的食品體驗(yàn)。
他們的產(chǎn)品以新鮮、純凈、高蛋白著稱,無添加任何人工成分,確保每一份食物都符合人用食品標(biāo)準(zhǔn)。
哇咔獸的產(chǎn)品線豐富多樣,涵蓋多種肉類配方,旨在為寵物提供全面均衡的營養(yǎng),同時滿足不同口味和健康需求。哇咔獸通過提供高品質(zhì)、科學(xué)配比的生骨肉食品,讓寵物享受健康生活,讓寵物主人放心選擇!
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好動醫(yī)動物大藥房
好動醫(yī)動物大藥房由一支年輕的獸醫(yī)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立,他們憑借愛心和專業(yè)知識,致力于讓寵物主人在寵物醫(yī)療方面能夠省時、省心還省錢!
面對市場上寵物藥品的同質(zhì)化和高昂成本問題,好動醫(yī)創(chuàng)新性地推出了“互聯(lián)網(wǎng)+寵物醫(yī)藥”模式,有效解決了寵物藥品購買的難題。好動醫(yī)寵物大藥房提供了全面的藥品品類,包括“老藥專區(qū)”和“稀缺藥代購”服務(wù),從而為寵物醫(yī)療提供了實(shí)質(zhì)性的幫助。
這種創(chuàng)新的服務(wù)模式不僅提高了寵物藥品的可及性,還降低了寵物主人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),使得寵物醫(yī)療服務(wù)更加便捷和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠!
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單三寵物空間
作為寵物行業(yè)的深耕者,單三寵物空間致力于成為寵物的貼身專業(yè)顧問,其核心競爭力在于提供定制化的洗美服務(wù)。他們以護(hù)理賽級犬貓的專業(yè)水準(zhǔn),精心呵護(hù)每一位毛孩子,確保每一只寵物都能享受到最高品質(zhì)的服務(wù)。
單三寵物空間不僅關(guān)注自身的發(fā)展,還希望能夠帶動寵物線下門店的同行們共同進(jìn)步,共同盈利。他們通過分享多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,幫助其他門店提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)競爭力,從而實(shí)現(xiàn)整個行業(yè)的共贏。
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貓克力
貓克力自品牌成立以來,一直專注于提供多品種的高品質(zhì)貓咪,并秉承“小貓回家才是服務(wù)的開始”的理念,為貓咪家長們提供全方位的頂級售后支持。
他們的服務(wù)包括“n對1”的個性化咨詢服務(wù)、詳盡的養(yǎng)貓指南,以及為貓咪量身定制的重疾保險,讓即使是第一次養(yǎng)貓的家長也能輕松應(yīng)對。
在國內(nèi),貓克力已經(jīng)擁有六家穩(wěn)定盈利的門店,并且已經(jīng)將業(yè)務(wù)拓展到北美市場,包括鹽湖城和洛杉磯。不提供洗護(hù)服務(wù),貓克力依然能夠成為全國單店盈利最強(qiáng)、坪效最高的連鎖寵物品牌之一。
在寵物門店競爭日益激烈的今天,貓克力通過其獨(dú)特的經(jīng)營策略脫穎而出。他們重視貓咪的品質(zhì),以吸引消費(fèi)者,并將公域到私域的流量閉環(huán)做好,通過在高流量商圈打造本地生活,使門店成為區(qū)域內(nèi)的領(lǐng)先品牌!
14
貓裹寵物
貓裹寵物自2019年就開始做貓咪領(lǐng)養(yǎng)服務(wù),目前已經(jīng)擁有8家直營店和37家加盟店。貓裹寵物掌握著健康、穩(wěn)定的貓?jiān)矗c各大品牌合作的貓咪產(chǎn)品供應(yīng)鏈,為每一只貓咪提供全方位的營養(yǎng)和健康保障。
秉承著“讓天下沒有難開的寵物店”的理念,他們還自主研發(fā)了寵物領(lǐng)養(yǎng)支付系統(tǒng),讓寵物行業(yè)的新手也能輕松上手復(fù)制,一個人也能輕松開店!
15
幺社寵物
自2020年3月成立以來,幺社寵物已在一二線城市及江浙滬地區(qū)布局60多家有效門店。年簽約額近億元,銷售貓咪過萬只。他們始終秉承長期主義,以用戶體驗(yàn)為核心,維持行業(yè)領(lǐng)先的極低客訴率和超高復(fù)購轉(zhuǎn)化率。
幺社始終秉持以創(chuàng)新模式和卓越服務(wù),專注于滿足養(yǎng)寵客戶的高品質(zhì)需求,解決養(yǎng)寵顧慮,提供全方位寵物健康保障和無憂養(yǎng)寵模式,引領(lǐng)寵物行業(yè)向?qū)I(yè)化、品質(zhì)化發(fā)展。
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貓壹o(jì)necat
截至目前,貓壹o(jì)necat已經(jīng)走過了5年多的行業(yè)歷程,累計(jì)服務(wù)客戶超過60000名,并且在全國擁有10余家線下門店。
貓壹的業(yè)務(wù)范圍廣泛,包括萌寵售賣、寵物用品零售、寵物洗護(hù)服務(wù)、寵物寄養(yǎng),以及寵物主題咖啡廳和寵物公益活動。在門店設(shè)計(jì)與運(yùn)營上,他們堅(jiān)持以人為本,以寵為伴的理念,保證每一處空間都能促進(jìn)人與寵物之間的和諧互動!
17
潮貓舍
潮貓舍,自2019年在廣州番禺種下第一顆夢想的種子以來,一直以“守護(hù)你和它的幸福”為使命,經(jīng)過五年的精心經(jīng)營,已經(jīng)發(fā)展成為擁有三家直營門店和非常完善的售后服務(wù)體系的寵物品牌。
他們服務(wù)了超過2000位貓舍家長和7000位服務(wù)家長,2024年門店體系業(yè)績增長171%,這份恒久的堅(jiān)持也讓他們連續(xù)多年獲得美團(tuán)點(diǎn)評廣州地區(qū)寵物類優(yōu)選店鋪、廣州貓舍好評榜第二的榮耀,騰訊地圖的區(qū)域類第一,高德地圖頭部優(yōu)選商家的稱號。
18
寵愛寵物
從第一家店在東營區(qū)新區(qū)開業(yè),到現(xiàn)在擁有三家實(shí)體店,寵愛寵物這一路走來,我們始終堅(jiān)持技術(shù)至上、貼心服務(wù),贏得了無數(shù)社區(qū)居民和寵物愛好者的信賴。
目前,他們在本地大眾點(diǎn)評、美團(tuán)人氣榜銷量榜好評榜上排名都是第一,這將是他們持續(xù)精進(jìn)、不斷努力的動力源泉。同時,他們還積極投身于動物救助,捐款送糧,給毛孩子們多一點(diǎn)關(guān)愛!
19
尚佳美寵物
自成立以來,尚佳美寵物已經(jīng)在寵物行業(yè)深耕十年,始終專注于為毛孩子和家長們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
他們的特色服務(wù)是寵物皮毛調(diào)理與養(yǎng)護(hù),憑借專業(yè)的技能和服務(wù)態(tài)度,尚佳美寵物致力于幫助毛孩子家長們解決養(yǎng)寵過程中的各種難題,他們細(xì)致、周到的服務(wù)讓即使是最膽小的毛孩子也能享受到洗澡的樂趣!
20
迪卡萌寵
迪卡萌寵自2020年踏入寵物行業(yè)以來,便致力于深耕細(xì)作,用心服務(wù)每一位寵物愛好者。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,迪卡萌寵已經(jīng)在穩(wěn)健成長,擁有四家寵物店和一家專業(yè)門診店,構(gòu)建起一個覆蓋廣泛的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
門店以連鎖店模式運(yùn)營,提供一站式寵物服務(wù),從活體銷售到洗護(hù)、美容,再到用品食品,一應(yīng)俱全。此外,迪卡萌寵還提供同城配送服務(wù)和系統(tǒng)跟蹤服務(wù),確保每一位顧客都能享受到便捷與安心!
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MARSMART PETS火星寵物超市
MARSMART PETS火星寵物超市自2020年成立以來,便以其獨(dú)特的火星主題和沉浸式購物空間顛覆了傳統(tǒng)寵物商店的經(jīng)營模式。從寵物的視角出發(fā),MARSMART PETS打造了一個以火星為主題的購物環(huán)境,讓寵物成為體驗(yàn)的主角。
品牌以“寵物占領(lǐng)火星”為靈感,憧憬在火星上動物們可以擁有和人類一樣的權(quán)利和自由度。MARSMART PETS又不僅僅是一家寵物零售超市,它更致力于打造出一個寵物友好的超級社區(qū)和養(yǎng)寵人士交流的平臺。
品牌通過“藝術(shù)+科技+體驗(yàn)”的前衛(wèi)零售思路,打造了獨(dú)特的社交新零售品牌。此外,MARSMART PETS還推出了會員制,針對不同消費(fèi)能力的會員進(jìn)行標(biāo)簽刻畫,根據(jù)精準(zhǔn)用戶畫像推送不同營銷活動,打造以會員為中心的運(yùn)營模式。品牌通過線上線下渠道協(xié)同發(fā)展,有微信小程序,也進(jìn)駐了美團(tuán),未來可能會繼續(xù)拓展O2O業(yè)務(wù)。
希望這批“安心寵物店”名單可以為線下寵物店經(jīng)營注入信心與動力,同時為定位類似的寵物門店提供新思路、新路徑、新模式的科學(xué)參考!