經(jīng)濟全球化的大勢之下，中國科技企業(yè)開拓海外市場已成為一種必然選擇。
對于國內(nèi)手機企業(yè)來說，推進全球商業(yè)版圖擴張，業(yè)務(wù)潛力巨大，海外市場是今后的關(guān)鍵增長引擎。
當前中國手機廠商在海外市場的發(fā)展，有收獲也有坎坷，面對復雜多樣的市場環(huán)境，智能手機行業(yè)出海面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)——隨著全球手機市場回暖，高端市場將迎來新一輪增長，市場需要新的高端玩家。
中國手機企業(yè)的全球化，已經(jīng)從追求規(guī)模進入到追求高價值的新階段。而在出海浪潮中，需要一個標桿，為行業(yè)帶來成功經(jīng)驗與啟發(fā)。
OPPO出海15年，在多個國家和地區(qū)，都能和三星、蘋果掰掰手腕。觀察其出海脈絡(luò)，或許能為中國企業(yè)提供出海新樣本。
中國企業(yè)出海，踏上了以高端開拓市場的新征程。
全球化試煉場
中國科技企業(yè)，向來不乏進軍全球市場的雄心。
2010年前后，中國手機品牌在國內(nèi)市場占據(jù)主導地位之后，掀起了第一輪出海潮。當時的主要策略是——以性價比打開市場規(guī)模。但在搶占銷量的同時，中國手機品牌并沒有占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈的高附加值領(lǐng)域。
隨著中國科技企業(yè)創(chuàng)新能力的顯著提高，一些新的變化正在產(chǎn)生。
在國內(nèi)市場“高度內(nèi)卷”的當下，海外市場已然成為國內(nèi)手機品牌的關(guān)鍵增長引擎，也是國內(nèi)手機品牌站上全球產(chǎn)業(yè)鏈頂端的巨大機遇。畢竟在競爭最激烈的中國市場能夠站穩(wěn)腳跟，意味著在國際市場也會有相當強的競爭力。
正如德國著名管理學者赫爾曼·西蒙曾所提出的：“雄心、專精、全球化三大支柱，結(jié)合長期戰(zhàn)略，這便是‘隱形冠軍’的成功秘訣。”
全球化是中國科技企業(yè)開拓進取的必由之路，而在海外市場拼荊斬棘的OPPO，正是當下極具潛力的“隱形冠軍”。
觀察OPPO進軍全球化的脈絡(luò)，可謂步步為營，戰(zhàn)略路線清晰，走出了一條“東南亞-歐洲-拉美”的路徑。其中章法在于，先在與國內(nèi)相似的東南亞市場復制成功經(jīng)驗，之后進入高勢能市場，提升品牌的全球影響力，最后探索潛力市場，挖掘增長空間。
OPPO成立20年，出海15年，海內(nèi)外長期穩(wěn)健經(jīng)營，成績斐然。今年第二季度，其在國內(nèi)市場占據(jù)第二把交椅的同時，海外排名也在穩(wěn)步提升。
東南亞基本盤市場，OPPO在越南、泰國、柬埔寨排名第一，印尼排名第二；歐洲成熟市場暫排第五，葡萄牙、芬蘭市場已達第二；拉美新興市場，墨西哥市場暫排第四，今年還在快速開拓阿根廷、巴西市場。
全球市場是手機企業(yè)的試煉場，更是旗艦手機的試金石，只有品質(zhì)卓越的旗艦手機在全球不同市場受到廣泛歡迎，才能彰顯最高的含金量。據(jù)Canalys統(tǒng)計，OPPO在印度、泰國、越南、新西蘭、比利時、葡萄牙等14個市場，500美元以上的高價位段排名前三。
直板旗艦OPPO Find X8系列即將正式面向全球發(fā)布，不久后會在亞太、歐洲、拉美等更多的國家和地區(qū)銷售，OPPO的出海征程進入到一個新的發(fā)展階段。
以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)打動人心，不打價格戰(zhàn)，這意味著，OPPO已然先行一步，成為中國手機企業(yè)的出海標桿。
高端出海新征程
管理學大師加里·哈默提出了“產(chǎn)業(yè)先見性”的理論——決定企業(yè)長遠競爭力的，在于制定面向未來的競爭戰(zhàn)略。而這，首先需要企業(yè)具有對產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢的洞見。
所有取得領(lǐng)先優(yōu)勢的企業(yè)，都具有前瞻性洞察，并堅持長期主義的戰(zhàn)略定力。
中國科技企業(yè)出海，更需要根據(jù)全球市場的新形勢，制定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。對于國內(nèi)手機品牌來說，要想真正贏得全球市場的“試煉”，就要摒棄以往的價格戰(zhàn)，真正提供高品質(zhì)、高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。
這與當下全球智能手機市場的發(fā)展態(tài)勢息息相關(guān)。
Counterpoint、Canalys等市場調(diào)研機構(gòu)不約而同地預測，2024 年全球智能手機出貨量將達到12億臺以上，同比增長5%，結(jié)束連續(xù)兩年下降的局面。
其中，高端市場的增長勢頭尤其明顯。從2018年到2023年，600美金以上價位段的市場，年復合增長率達到了6%，遠超市場整體水平。
但對于海外廣大用戶來說，高端旗艦的選擇余地十分有限，市占率前兩名的三星和蘋果躺在“功勞簿”上，顯得有些不思進取，迭代機型從產(chǎn)品設(shè)計到核心配置，仍是“擠牙膏”的升級策略。例如今年9月，蘋果帶來了“史上最無聊”的發(fā)布會，缺乏創(chuàng)新的iPhone16系列引來海內(nèi)外無數(shù)用戶吐槽。
更好的選擇是什么？有數(shù)據(jù)顯示，2024上半年，OPPO直板旗艦Find X系列出貨量同比增長了98%。海外市場用戶們對OPPO旗艦機型高度認可，直接印證了OPPO高端手機在功能和體驗上的含金量。
馬上進入全球市場的OPPO Find X8系列有望登上新高峰，其搭載的抓拍快啟鍵、系統(tǒng)級AI等功能，能夠為用戶帶來全新的使用體驗。
影像上，OPPO Find X8系列搭載突破性的無影抓拍，并集成了AI千里長焦、超清實況照片、膠片風格、柔光人像等一系列全新的OPPO超光影特性，持續(xù)引領(lǐng)移動影像的審美進步。用戶在日常使用中能夠抬手就出片，及時抓拍充滿氛圍感的精彩瞬間。
△OPPO Find X8系列無影抓拍功能
AI是當前智能手機的重要發(fā)展方向，不AI，無以稱旗艦。
OPPO Find X8系列帶來了新一代系統(tǒng)級AI，搭載的一鍵問屏功能效率極高，適用場景也相當廣泛。只需一鍵，OPPO AI便可被喚醒，并基于當前手機屏幕信息進行智能交互，不僅能與用戶開展連續(xù)多輪自然對話，還能跨應(yīng)用無縫操作，為用戶提供識物、問答、導航等服務(wù)，給用戶帶來輕松便捷的智能化使用體驗。
憑借強大配置和能力，OPPO Find X8給蘋果用戶提供了另外一種選擇。而OPPO在出海征程上的披荊斬棘，也再一次證明了極致的產(chǎn)品主義終將勝利。
全球化最佳范本
出海不易。多年來，不少中國企業(yè)在海外布局，但多數(shù)進展磕磕絆絆，不僅難以得到當?shù)氐恼J可，還承受了不小的損失。
OPPO出海，戰(zhàn)績卓著，已然成為一個可供中國科技企業(yè)借鑒模仿的絕佳范本，剖析其成功秘訣，可為其他中國出海企業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗。
“出海要深潛。”正如OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎所言，最好的的全球化就是本地化。進入千差萬別的海外市場，過往的經(jīng)營經(jīng)驗無法作為“一招鮮”，需要隨機應(yīng)對因地制宜。
△劉作虎在媒體群訪會上講述出海策略
OPPO的做法是，通過洞察當?shù)赜脩粜枨蠛蠖ㄖ聘咂焚|(zhì)產(chǎn)品，加之“滲透毛細血管”般的服務(wù)，對當?shù)匚幕枰宰鹬睾捅Ｗo，為本土員工帶來人文關(guān)懷。
踐行此理念，OPPO達到了本地化的最高境界——在海外市場用戶的認知里，OPPO就是當?shù)仄放疲皇峭鈦砥放啤?/p>
具體來看，OPPO極為重視海外用戶的實際體驗，會根據(jù)不同市場需求定制產(chǎn)品方案，力求為當?shù)赜脩籼峁┳詈线m的產(chǎn)品。
同時，OPPO搭建的零售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為其全球業(yè)務(wù)構(gòu)筑了難以逾越的護城河，在全球有30萬+家零售店，全球自營打造3300+線下售后服務(wù)門店，保證產(chǎn)品觸達更廣泛的用戶群體，及時提供完善的售前售后服務(wù)。
如果將一家企業(yè)的價值分為用戶價值、商業(yè)價值和社會價值三個維度。大多數(shù)出海企業(yè)更多的考慮離錢最近的用戶價值和商業(yè)價值，而對于社會價值較為忽略。
將產(chǎn)品賣出去并不難，要想真正創(chuàng)造長期價值，需要回答“能為當?shù)貛硎裁础钡暮诵膯栴}。
因此，除了直接提供產(chǎn)品和服務(wù)，OPPO采用“廠商一體化”的進入模式，持續(xù)賦能零售商等本地合作伙伴。這為當?shù)貛砹烁钸h的收益，能創(chuàng)造本地就業(yè)，培養(yǎng)本地人才，如今印尼工廠95%以上管理人員為本地人。
此外，還能在文化保護、環(huán)保、數(shù)字普惠等領(lǐng)域長久產(chǎn)生價值，實現(xiàn)一種可持續(xù)發(fā)展的多方共贏合作模式。
如此看來，OPPO出海不僅為自身的全球化發(fā)展鋪平了道路，還在全球市場展示了一個全新的中國科技企業(yè)形象。
結(jié)語
全球化浪潮中，出海企業(yè)注定不會一帆風順，在多種不確定因素中，企業(yè)如何在風浪中遠行，的確是莫大的考驗。
中國科技企業(yè)只有告別靠規(guī)模取勝的競爭之道，轉(zhuǎn)而以卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，在海外市場展開高質(zhì)量競爭，才能破浪致遠。
OPPO憑借卓越的產(chǎn)品力和服務(wù)力，以及日益提高的品牌影響力，成為全球市場的重要力量，為中國科技企業(yè)樹立了榜樣。
隨著創(chuàng)新技術(shù)水平的提高，中國科技品牌在海外市場的認知度和接受度正逐步提高，相信中國科技企業(yè)出海的故事，精彩遠不止于此。
