木木用了六年的手機(jī)終于“下崗”了。

今年年初，這位“老伙計(jì)”就頻頻“罷工”，掃碼支付時(shí)總要轉(zhuǎn)上幾十秒的圈圈。原本木木計(jì)劃等到618大促時(shí)換新機(jī)，但在網(wǎng)上挑選時(shí)意外發(fā)現(xiàn)，心儀的產(chǎn)品能享受國(guó)補(bǔ)政策，直接減免500元，還能通過平臺(tái)專屬優(yōu)惠疊加省下更多，于是果斷下單。

春節(jié)后連續(xù)加班、外賣，讓淳子的體重悄悄攀升了近20斤。直到某天體檢，醫(yī)生提醒血脂偏高，她才驚覺問題的嚴(yán)重性。為了科學(xué)減重，她計(jì)劃購(gòu)買一款智能手表?！氨緛碛X得一千多太貴，但國(guó)補(bǔ)政策加上舊設(shè)備折價(jià)，一下子省了近300元。”現(xiàn)在每天看著心率數(shù)據(jù)鍛煉，淳子感覺更有動(dòng)力了。

類似的消費(fèi)故事正在全國(guó)各地上演。根據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)，截至4月6日，全國(guó)已有6486.6萬(wàn)件數(shù)碼產(chǎn)品通過國(guó)補(bǔ)政策完成交易。

這場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)浪潮中，受益的遠(yuǎn)不止消費(fèi)者。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，截至今年4月27日，12類家電以舊換新4941.6萬(wàn)臺(tái)，手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品購(gòu)新3785.5萬(wàn)件，再加上汽車、家裝廚衛(wèi)以及電動(dòng)自行車的以舊換新，合計(jì)帶動(dòng)相關(guān)消費(fèi)品銷售額約7200億元，支撐一季度全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)4.6%。

某手機(jī)品牌中國(guó)區(qū)總裁在接受采訪時(shí)表示，“國(guó)補(bǔ)”開啟后，該品牌多周增速達(dá)到了50%。“國(guó)補(bǔ)常態(tài)穩(wěn)增長(zhǎng)”，奧維云網(wǎng)與全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心在聯(lián)合發(fā)布的一份報(bào)告中，對(duì)一季度家電市場(chǎng)做總結(jié)時(shí)說道。

隨著國(guó)補(bǔ)政策的常態(tài)化推進(jìn)，商家們?cè)谙硎茕N售增長(zhǎng)喜悅的同時(shí)，開始思考更深層次的問題：如何借勢(shì)國(guó)補(bǔ)政策乘“風(fēng)”而上，搶占更多市場(chǎng)份額，從短期爆發(fā)走向長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

漂亮的階段性“答卷”

“一大批智能綠色健康時(shí)尚的消費(fèi)新產(chǎn)品進(jìn)入了千家萬(wàn)戶，已有超過1.2億人次享受到了真金白銀的補(bǔ)貼優(yōu)惠。”4月28日的國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上，商務(wù)部副部長(zhǎng)盛秋平回顧了國(guó)補(bǔ)政策所取得的成果。

在《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》看來，這項(xiàng)惠民政策之所以能有效撬動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)，關(guān)鍵在于“三重杠桿”形成的協(xié)同效應(yīng)正在持續(xù)釋放能量。

首先是價(jià)格杠桿。以數(shù)碼產(chǎn)品為例，單件最高500元的補(bǔ)貼額度降低消費(fèi)者的購(gòu)買門檻，促成下單決定。GfK數(shù)據(jù)顯示，56%的用戶因?yàn)閲?guó)補(bǔ)縮短了換機(jī)周期。

其次是品類的乘數(shù)效應(yīng)帶來了消費(fèi)市場(chǎng)的連鎖反應(yīng)。本次政策覆蓋范圍從傳統(tǒng)家電擴(kuò)展到智能數(shù)碼全品類，形成了獨(dú)特的“需求組合激發(fā)”模式。比如，原本計(jì)劃換手機(jī)的消費(fèi)者，在挑選產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn)空調(diào)、洗衣機(jī)同樣享受補(bǔ)貼，很可能就萌生了全屋電器煥新的想法。

渠道的作用同樣不可忽視。線下門店，線上平臺(tái)都是這場(chǎng)國(guó)補(bǔ)浪潮中的重要渠道。尤其線上平臺(tái)能夠憑借網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)群體，讓政策效能形成幾何級(jí)放大。

GfK數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)國(guó)補(bǔ)政策的認(rèn)知度顯著提升，從去年上半年的34%飆升至今年一季度的89%，其中線上平臺(tái)功不可沒，65%的用戶表示是通過線上渠道獲知政策信息。

眾多線上渠道中，抖音電商的表現(xiàn)尤為突出。截至目前，#手把手教你領(lǐng)手機(jī)平板國(guó)補(bǔ)、#一條視頻告訴你國(guó)家補(bǔ)貼怎么用 等熱點(diǎn)曾占領(lǐng)種草榜前列；#國(guó)補(bǔ) 相關(guān)短視頻播放次數(shù)已經(jīng)近40億次，#2025國(guó)補(bǔ) 的播放也有1.3億次，充分展現(xiàn)其在政策普及中的強(qiáng)大影響力。

在政策落地成效方面，抖音電商也交出了一份亮眼的“成績(jī)單”。2025年第一季度，抖音電商國(guó)補(bǔ)范圍內(nèi)商品成交額同比增長(zhǎng)超過160%，國(guó)補(bǔ)資格領(lǐng)取人次超千萬(wàn)，參與商家近5000家。同時(shí)，國(guó)補(bǔ)范圍內(nèi)商品成交額同比增長(zhǎng)超過160%。其中，個(gè)護(hù)電器、筆記本電腦、手機(jī)的成交額分別增長(zhǎng)160%、140%、120%，呈現(xiàn)出多點(diǎn)開花的繁榮景象。

在國(guó)補(bǔ)東風(fēng)與平臺(tái)扶持的雙重驅(qū)動(dòng)下，抖音電商正成為商家孵化爆款的沃土。以 “瘋狂國(guó)補(bǔ)日” 為例，海信在活動(dòng)期間，僅7天GMV達(dá)成9100萬(wàn)，打造了一款國(guó)家補(bǔ)貼GMV千萬(wàn)爆品，破品牌歷史記錄。這不僅點(diǎn)燃了商家的經(jīng)營(yíng)熱情，更推動(dòng)品牌從追逐短期爆款轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期價(jià)值布局，逐步形成 “政策帶動(dòng) - 平臺(tái)加碼 - 商家增長(zhǎng)” 的良性生態(tài)循環(huán)。

商家為何能長(zhǎng)效增長(zhǎng)？

參與國(guó)家補(bǔ)貼政策的產(chǎn)品多為手機(jī)、家電、家裝等單價(jià)較高的耐消費(fèi)品，普遍存在用戶忠粘性低、消費(fèi)決策鏈條復(fù)雜、增長(zhǎng)路徑難復(fù)制等痛點(diǎn)。面對(duì)這些行業(yè)性挑戰(zhàn)，抖音電商依托全域生態(tài)優(yōu)勢(shì)，為商家破局增長(zhǎng)開辟了新路徑。

內(nèi)容生態(tài)層面，抖音電商為商家提供了多元化的內(nèi)容種草場(chǎng)景。一方面，商家可以持續(xù)創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)短視頻，在生活化場(chǎng)景沉浸式展現(xiàn)產(chǎn)品功能，讓消費(fèi)者直觀感受到產(chǎn)品帶來的便利，遠(yuǎn)比單純羅列參數(shù)更具感染力，能夠有效激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。直播間則是另一個(gè)重要的營(yíng)銷陣地。在直播間，主播直觀演示產(chǎn)品使用方法，實(shí)時(shí)解答消費(fèi)者疑問，與觀眾進(jìn)行深度互動(dòng)，不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)買意愿，更將潛在需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單。

為了進(jìn)一步提升內(nèi)容吸引力，商家也紛紛在內(nèi)容上不斷推陳出新。例如，在 “瘋狂國(guó)補(bǔ)日” 活動(dòng)期間，松下邀請(qǐng)脫口秀演員徐志勝與宇樹機(jī)器人開展趣味語(yǔ)言互動(dòng)；老板電器攜手太乙真人配音演員張珈銘和《中餐廳》主廚林述巍打造充滿創(chuàng)意的 “神仙廚房”；小米則走進(jìn)廚電智能工廠進(jìn)行溯源直播，高管與網(wǎng)紅員工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放福利，為消費(fèi)者帶來新奇的觀看體驗(yàn)。

這些創(chuàng)意內(nèi)容不僅在短期內(nèi)提升了銷售轉(zhuǎn)化，更重要的是能夠持續(xù)吸引粉絲關(guān)注，逐步積累穩(wěn)定的消費(fèi)群體，為商家的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。通過內(nèi)容與消費(fèi)的深度融合，有助于商家實(shí)現(xiàn)從流量獲取到用戶沉淀的全鏈路增長(zhǎng)。

除了內(nèi)容生態(tài)的深耕，抖音電商還致力于優(yōu)化用戶體驗(yàn)，盡可能縮短消費(fèi)決策鏈路。在傳統(tǒng)貨架電商模式下，消費(fèi)者參與國(guó)家補(bǔ)貼活動(dòng)往往需要經(jīng)歷復(fù)雜的流程：在海量商品中精準(zhǔn)搜索目標(biāo)產(chǎn)品，還要反復(fù)研讀復(fù)雜的補(bǔ)貼規(guī)則，甚至需要跨平臺(tái)進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，這極大地消磨了用戶購(gòu)買熱情，讓很多人最終處于觀望狀態(tài)。GfK數(shù)據(jù)顯示，處于觀望狀態(tài)的用戶，36%是因操作繁瑣而猶豫不決。

針對(duì)這些痛點(diǎn)，抖音電商充分發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢(shì)，沉淀了大量與國(guó)家補(bǔ)貼相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。從品牌方總裁手把手教學(xué)“國(guó)補(bǔ)怎么買手機(jī)更劃算”到達(dá)人硬核測(cè)評(píng)深度解析產(chǎn)品等豐富內(nèi)容，消除用戶認(rèn)知門檻；同時(shí)，平臺(tái)還通過流程優(yōu)化為用戶打造“一鍵直達(dá)”的極致體驗(yàn)。如今用戶僅需在抖音搜索“政府補(bǔ)貼”等關(guān)鍵詞，即可直達(dá)專屬活動(dòng)頁(yè)面，整個(gè)領(lǐng)取流程被簡(jiǎn)化為三個(gè)清晰步驟：實(shí)名認(rèn)證-領(lǐng)券-使用，真正實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)貼領(lǐng)取的“一步到位”，優(yōu)惠觸手可及。

其實(shí)早在去年，抖音電商就計(jì)劃長(zhǎng)期投入資源深耕國(guó)補(bǔ)專項(xiàng)。這意味著平臺(tái)將不斷優(yōu)化服務(wù)和運(yùn)營(yíng)策略，更為商家創(chuàng)造了可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)機(jī)遇。參與國(guó)補(bǔ)專項(xiàng)的商家能夠在長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)中積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，并將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)復(fù)用到618等大促活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)從短期增長(zhǎng)到長(zhǎng)線發(fā)展的跨越。

目前，國(guó)補(bǔ)政策進(jìn)入深化階段。今年1月，國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部發(fā)布了《關(guān)于2025年加力擴(kuò)圍實(shí)施大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策的通知》，享受以舊換新補(bǔ)貼的家電產(chǎn)品，由去年的8類增加到12類，這為眾多細(xì)分品類帶來了增長(zhǎng)窗口期。

對(duì)于商家而言，這也是一次經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整的絕佳契機(jī)。借助抖音電商借強(qiáng)大的生態(tài)優(yōu)勢(shì)和豐厚資源扶持，商家角色正在經(jīng)歷從被動(dòng)接受者向主動(dòng)參與者的根本性轉(zhuǎn)變?？梢灶A(yù)見的是，越來越多的抖音電商商家將在國(guó)補(bǔ)政策的浪潮中揚(yáng)帆起航，駛向更廣闊的商業(yè)藍(lán)海。