采寫／王舒然

編輯／陳紀英

上線才倆月，月活已過億，ChatGPT火得猝不及防，它可能是迄今為止，最接近人類想象的聊天機器人——會作詩，能談心，寫論文，善玩梗，代寫信，幾乎“有求必應”，“無所不能”。

驚艷之余，恐慌也接踵而至，“就像你被第一次核爆炸驚醒，你還不知道該作何反應，但你知道，此后世界將不再一樣”，一位國外網(wǎng)友對其評價。

在文秘、客服、數(shù)據(jù)分析師等數(shù)十個行業(yè)，不少打工人深陷失業(yè)恐慌，擔心被ChatGPT取而代之。

其實，對大部分行業(yè)來說，上述擔心，都是“遠慮”而非“近憂”，但對教育領域而言，似乎已是“兵臨城下”了。

在線課程供應商Study.com的一項調(diào)查顯示，截止2023年1月，美國89%的大學生利用ChatGPT應付作業(yè)，53%的學生用其寫論文。

為此，全球多個學校已經(jīng)禁用ChatGPT，理由是擔心學生利用ChatGPT作弊，淪為ChatGPT喂養(yǎng)的“寵物”，喪失學習能力以及批判思維。

美國西雅圖公立學校發(fā)言人蒂姆·羅賓遜更是“出言不遜”，把 ChatGPT 列為應該封禁的六種作弊工具之一。

但在大洋彼岸的這一端，國內(nèi)機構(gòu)卻“反其道而行之”，將類ChatGPT技術落地于教育領域，搶占風口。

科大訊飛追風而至，宣布5月6日在學習機上落地ChatGPT；網(wǎng)易有道以在線教育為切入口，不過，相關產(chǎn)品上線時間尚未明朗；學而思的路徑則是人機互動，計劃將該技術用于AI講題機器人。

相比之下，小度出手最快。2 月8 日，小度推出旗下首款搭載類ChatGPT 技術的教育硬件產(chǎn)品——小度光學護眼學習平板，其中就提供了作文批改和潤色等AI 功能。

國外一味封禁，國內(nèi)加緊應用，兩種理念截然不同，孰對孰錯？ChatGPT對教育到底是威脅，還是助攻？

答案或許不是非黑即白那么簡單。

ChatGPT“入侵”教育，該堵該疏？

教育機構(gòu)的集體封禁，導致ChatGPT的孵化機構(gòu)OpenAI坐不住了，公司發(fā)言人主動出面“平息”，透露正在開發(fā)反作弊系統(tǒng)，檢測AI自動生成文本。

但這樣被動的技術“反制”，更像是“左右手互搏”，有點治標不治本。

就連OpenAI CEO薩姆?阿爾特曼也無奈承認，“從根本上說，我認為它（作弊檢測系統(tǒng)）不可能做到完美，有些人可能會找到繞過檢測的方法。”

其實，部分學校將ChatGPT視為“洪水猛獸”，不足為怪，過往幾乎每一次AI新技術的更迭，都會引發(fā)“威脅論”。

上一次是2016年，AlphaGo戰(zhàn)勝職業(yè)圍棋世界冠軍李在石，就引起了“人工智能超越人類”的恐慌，但彼時AI還未貼近普羅大眾，擔憂也很快煙消云散。

而這一次，ChatGPT出色的能力，快速的普及，和普通大眾貼面相逢。

不少教育人士擔心其任人予取予求的能力，讓學生沉迷于“拿來主義”，從而喪失自主思考和學習能力，與教育本質(zhì)背道而馳。

徹底將ChatGPT擋在學校門外，是否真的科學合理？

在美國，有老師讓學生和 ChatGPT辯論，以訓練批判性思維，還有老師試用ChatGPT 出題，提高備課效率，還有老師用其快速搜索資料，提高課程豐富度……

非營利機構(gòu)All4Ed 的教育技術專家Adam Phyall 則建議，可以使用ChatGPT 幫助孩子們提高寫作水平。

Adam Phyall的建議在國外是否落地不得而知，在國內(nèi)，小度已經(jīng)捷足先登，默契“回應”了Adam。

小度新款學習平板內(nèi)置的學生作文助手，可以自動識別作文錯別字，并針對字、詞、句子給出點評、優(yōu)化建議和潤色示例，以此提高學生的作文水平。

比如，原文是“一到三亞，你一定會被那兒的美景吸引”，小度會建議“把細節(jié)勾畫出來，讓三亞美景躍然紙上。”

小度“批改作文”demo

該功能基于類ChatGPT 的生成式大模型實現(xiàn)，不過，針對教育場景，小度做了更多限定——學生總要先寫一篇作文，AI才能“吐”出“批改意見”，徹底規(guī)避了純粹的“拿來主義”，杜絕了作弊抄襲。

即將面臨中考的青海初三學生李言認為，這就像自己聘請了一對一的私人導師。

“我的作文水平不差，但總是容易忽略細節(jié)，導致拿不到高分，小度的建議就很精準，是我通過其他信息渠道難以搜集歸納的。”

在他看來，AI就像一位私人教師，一對一對他進行輔導。

何況他所在班級總共51個人，老師除了批改作文，還要備課講課、管理學生等，非常忙碌。

“每次找老師講題的機會都很寶貴，有時我似懂非懂，還想繼續(xù)追問，看到后面排隊同學幽怨的眼神，只能作罷。”

某種程度上，像小度這樣的AI助手，可以一定程度彌合教育可及性的個體差異和區(qū)域差距，推動教育機會普惠公平。

一款教育產(chǎn)品不能只對學生有益，考慮到老師的立場同樣關鍵。

畢竟，有一部分老師擔心ChatGPT強大的知識輸出能力，會導致其喪失價值。

對此，小度內(nèi)部人士告訴《財經(jīng)故事薈》，AI的意義并非取代，而是輔助。由AI識別出錯字病句等基礎問題，可以將老師從機械性工作中解放出來，投入到設計課程等更具創(chuàng)造性的工作中。

比如，當小度先對作文的字、詞、句子初步批改后，再交由老師去完成起承轉(zhuǎn)合、謀篇布局、主題立意等AI現(xiàn)階段完成不了的創(chuàng)作性工作。

歸根結(jié)底，AI的價值取決于如何使用它，以人為本，便可成為助力者，而非令人談之色變的入侵者，這不止適用于教育，其他領域皆然。

前所未有的ChatGPT“大眾化”速度

ChatGPT和類ChatGPT技術在教育領域的落地，是其大眾化應用的縮影。

與過往AI技術相比，ChatGPT展示出了To C的強大生命力——“一朝為人知，快速大眾化”。

根據(jù)瑞銀分析師預估，ChatGPT從2022年11月底推出，到2023年1月底達到了1億月活用戶，僅用時倆月。

過去，人工智能雖已歷時60余年，但其大規(guī)模應用多在B端，普羅大眾對其感知更多是技術秀。驚艷一時，卻難走進日常。

而ChatGPT就像當年iPhone的橫空出世，以“好用到嚇人”的人機交互實力，第一次向眾人展示了其融入生活場景的無限潛能。

當下，ChatGPT和類ChatGPT的全球較量中，已經(jīng)全面覆蓋“技術比拼”和“應用速度”。

2月7日，微軟推出了ChatGPT支持的必應和edge瀏覽器，一天后，谷歌也推出了人工智能聊天機器人Bard。

國內(nèi)企業(yè)也緊隨其后，根據(jù)《財經(jīng)故事薈》粗略估計，當下，已有10余家科技公司入場。

百度更為直接，宣布在3月初推出中國版ChatGPT“文心一言”。

而小度的路徑則是軟硬一體化，涉足全鏈條。除了前述落地到教育領域的“批改作文”外，小度也官宣將打造針對智能設備場景的人工智能模型“小度靈機”，并應用到小度全系產(chǎn)品上，如智能學習機、智能音箱、智能屏、智能健身鏡等。

值得一提的是，目前小度的海量智能產(chǎn)品，已經(jīng)擁有很高的國民度，以小度學習機為例，IDC數(shù)據(jù)顯示，其市場份額位列中國學習機平板市場第一。

這意味著“小度靈機”也可借道小度海量硬件入口，快速觸達大眾群體——適配細分場景，對類ChatGPT技術，發(fā)揮所長，隔絕其短（比如“批改”作文而非直接“生成”作文，防止作弊），如同馴化猛獸，用其能力而避開獠牙。而海量智能終端，也成了類ChatGPT技術大展身手的最佳載體之一。

綜上，“AIGC技術深耕+剛需應用場景+海量硬件入口”的三位一體，才讓小度在類ChatGPT技術應用上，先行數(shù)步。

風口之上，泥沙俱下，在這場應用競賽上，追風口蹭熱點抄近道只能一地雞毛，比拼技術創(chuàng)新和應用轉(zhuǎn)化才是正道。

在應用轉(zhuǎn)化上，落地ChatGPT既需要想象力，又需要接地氣。

想象力是指打破思維慣性，敢于創(chuàng)新試錯；接地氣則需以人為本，緊貼剛需，挖核心場景。

ChatGPT作為一項“新”技術，如何落地，尤其是To C層面，并無先例可循，再加上，現(xiàn)階段的ChatGPT展現(xiàn)出的更多是通用能力，落到垂直領域是否可行，還有待驗證。

以小度“批改作文”為例，其首先源于對“老師批改作文費時費力”和“學生得不到充分指導”的真實痛點的洞察，又遵循了“不濫用AI”的原則，放棄了“代寫一篇作文”的慣性思維，才能找到立足點。

技術方面，AI能力進化并非一日之功，真正的比拼不在今天，而是“養(yǎng)兵千日，用在一時”。

ChatGPT火了后，一度引發(fā)了外界對中國人工智能技術和國外的差距討論。

但不妨吃上一顆定心丸——中外技術差距沒那么大。

樂觀的底氣在于，國內(nèi)大廠對于類ChatGPT的技術探索，并非今日倉皇跟風，早已潛心布局已久。

據(jù)騰訊研究院近期發(fā)布的《AIGC發(fā)展趨勢2023》報告，目前以ChatGPT為代表的AIGC（AI生成內(nèi)容）產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，分為三層構(gòu)架：以預訓練模型為主的基礎層；以垂直化、場景化、個性化模型為主的中間層；和以圖像、語音、文字生成等具體AIGC應用為主的應用層。

圖片來源：騰訊研究院

還是以小度為例，在以上三層均有布局，比如，小度助手為代表的通用基礎層，“批改作文”模型為代表的垂直中間層，還有小度智能硬件產(chǎn)品等終端應用層。

當前，ChatGPT和類ChatGPT的落地備受矚目，第一把火最先燒到了教育，小度以“批改作文”這一垂直場景撕開了一角，也只是起點。

就像ChatGPT自己回答的那樣，“我認為我可以分享我的知識和經(jīng)驗，與現(xiàn)有的教師一起合作，共同推動教育的發(fā)展”。

讓AI歸于教育之道，以專業(yè)能力答疑解惑，讓老師歸于教育之本，以思想啟智潤心立意，這場“合作”任重而道遠。（文中李言為化名）