采寫／王紅霞

編輯／萬天南

一向車水馬龍的繁華大上海，在過去一段時間，陷入了前所未有的“靜止”狀態。

在“非常態”下，2500萬人的生活狀態被迫推倒重來。

此次，《財經故事薈》找到5位身處上海的年輕人，分享他們的生活境況。

在封控的一個月里，他們不得不承受搶菜搶糧的緊張，疫情擴散的恐慌，幽閉在家的無聊等。

不過，多洶涌的疫情，都掩蓋不了持續的煙火味兒和人情味兒。

在封控的一個月里，陌生已久的鄰里關系重新活泛起來，一些人挺身而出，當團長挑起團購的重任，當志愿者和鄰居輪換值班，等等。

與此同時，京東、阿里、美團等一批互聯網企業調集全國力量，開始支援上海，他們的生活窘境因此緩解了嗎？

我們試圖提供一些微小的切面，去回答上述問題。

必須指出的是，每個家庭的生活狀態、人口結構、健康狀況，以及匹配的區域運力、疫情輕重、基層組織能力等大有不同，文中五個人的故事，不能代表上海2500萬人的生活全貌。

我是團長，也是志愿者，保障小區自給自足

姜寧 浦東新區 兩口人 封控27天

3月19號封控前一晚，姜寧抓緊采購了一大桶油，還有料酒、米、水果。她覺得這些足夠了，因為當時她得到的通知是小區封控48小時。

但兩天過去了，小區并沒有解封，這個時候，姜寧依然沒著急，畢竟外賣還算暢通，她又陸續購進了5斤大米，36個雞蛋，還有豬肉、牛腱肉，她盤算了下，囤貨加外賣能吃2周左右。

直到4月1號，老公突然說家里快沒米了，她才開始有點慌。

所幸，小區居民反應很快，“我們開玩笑說一群精英被關在家里”，年輕人搜集信息的能力很強，很快社區團購被自發組織起來。

但新的問題隨之而來，一方面團購量太多、志愿者配送運力有限，有的貨物半夜才到，無人配送，“有一次團購大米，供應商早上10點出發一路送貨，到我們這里已經夜里11:30了”。

另一方面，物資安全問題難以保障，“不知道上面是不是帶病毒”。還好，居委會及時和所有團長、志愿者開會，明確了報備、消殺、配送等規則。

“并不是每個小區都有這樣的管理能力，我們的居委書記是一個年輕人，組織能力非常好”，姜寧對他連連稱贊。

姜寧和老公都加入了志愿者團隊，有一個會繪畫的志愿者，還幫忙畫了清晰的地形圖，分出區塊A、B、C….，將志愿者逐個區塊精準分工到位。

這套小區志愿者自制的團購流程，很快走上正軌，效率也很高，一般當天團購，第二天就能到貨。

姜寧也是一個團長，當團長并不簡單。

首先，團長要具備火眼金睛，能夠辨別供應商資質，還得擅長討價還價。她的參考標尺是京東價格，如果高了就要砍價，“我會和他說，給我高價我沒法跟居民交代，弄得我好像中間賺差價了一樣。”

總體來說，價格尚可接受，“比如30元一包蔬菜，性價比很高，還買過360個雞蛋大概400-500元，但每個地區不同，長寧區的朋友說60個雞蛋200元。不過，雞蛋品類很多，很難直接比較貴賤。”

其次，團購起送量大，配送也有挑戰。比如10斤大米50份起，紙巾100箱起，這些要靠姜寧和老公用小推車拉到一個個單元樓分發。

小區自發的團購如今是供應口糧的主要渠道，蔬菜水果、肉、大米等必需品基本能自給自足。

期間，政府部門也發放過2次禮包，她也試過外賣平臺，要么搶不到要么運力不足，所幸團購還算通暢。

不過，并非所有家庭都有這樣的安全感，畢竟物資每天都在消耗。

有的家庭人多口多，大米消耗快，但供應商的貨也緊缺，不能及時補貨；有的家庭缺油，但找不到合格的供應商；隔壁小區朋友家里的寶寶口味挑剔，指定要喝某款光明牛奶，但起送量100多盒，一直沒能成團；也有街道因為安全風險禁止團購。

伴隨著電商物流恢復，很多居民都滿懷希望下單，姜寧買了牛排、果汁等東西，但4月9號顯示延遲到4月12號到貨，4月12號又說延遲到4月14號，“失望是肯定的，不過，也沒辦法，我還是再等等”。

如今，小區封控快1個月了，姜寧的心態如同過山車，從平靜到應戰狀態再回歸到平靜，現在物資供應整體上趨于穩定，“等待解封就好了。”

解封后我要買個大冰箱，和志愿者保安快遞喝下午茶

趙雨潤 靜安區 獨居 封控半個月

4月1號居家隔離前，趙雨潤采購了一堆速凍餛飩、水餃、鮮奶、金針菇和湯料。最難搶的是蔬菜，他只從家對面的超市，撿到了最后四顆西蘭花。

不過，當時他很樂觀，甚至計劃著五一去哪兒玩。彼時，按照4月5日的解封計劃，只要熬個三四天就行了。

他甚至略帶嫌棄的放棄了當時還能買到的常溫奶，“習慣喝鮮奶，常溫奶不太好喝”，不過后期，隨著封控天數遠超預期，他為當初的輕率悔恨不已。

再說，2020年疫情萌發時，他也曾居家辦公了兩個月。他沒想到的是，這一次物流快遞竟然斷路，“我才意識到居家隔離，比居家辦公難熬多了”。

4月5日，小區未按計劃解封，趙雨潤的焦慮感一下子上來了。幸運的是，他無意中趕上了京東搶購的時間差，在大家都在關注團購時，他6日在京東一連下了10單，包括20包蔥油餅、幾包灣仔碼頭水餃等“硬貨”。更驚喜的是，本來物流顯示4月13號才能到，結果4月8號就收到了其中兩單。

后來好多人再去京東下單，卻沒有享受到及時的配送。

不過，整體而言，他的口糧還算充足，期間，政府發放過兩次禮包，有芹菜、萵筍、黃瓜、雞蛋、4小盒牛奶等，也在小區團購過蔬菜包，再加上之前囤的意面、魔芋、運動飲品。

“一人吃飽全家不餓，再不濟還有一堆代餐，所有東西能支撐一個月。”

不過，他認為自身經歷，無法代表其他人的處境，“上海如此大的人口基數，一定有更困難的群體”。

趙雨潤的一位閔行區朋友，就不如他這般幸運——從3月14號封控至今，一月有余，最近才對接到超市供貨，之前只能靠庫存和政府禮包勉強苦撐，“一個上海，幾重折疊空間”。

這次經歷，也給像趙雨潤一樣重度依賴外賣的人敲了一記警鐘。2019年，他在外賣平臺上累計下了380多單，生活全靠外賣，已經10多年沒買過冷凍食品了，這次解封后，他決定趕緊買個大冰箱，“沒囤貨沒有安全感”。

不過，最近兩天，他感到城市的煙火氣開始恢復了，4月11日，上海發布三區分級差異化管理策略，若小區能進防范區，14天后無新增便可解封。“雖然恢復速度很緩慢，但這是個好苗頭”。

而在陰云籠罩中，鄰里關系的加深是難得的一抹暖意，平時好幾年才能見一次面的樓組長，如今每天敲門送抗原物品；群友互換面粉、大米，組織團購衛生巾、廁紙等必需品，共患難的情意讓他感受到久違的溫暖。

他和群友約好，解封后業主群不解散，當天要在花壇辦個下午茶，邀請京東小哥、保安、外賣員、志愿者們參加，以表示感謝之意。

習慣囤貨不缺糧，當團長凌晨四點送貨

蘇荷 閔行區 六口人 封控23天

聯系到蘇荷的時候，她剛作為團長卸完一車團購物資。

她所在的小區，從3月18號開始封控至今。3月底曾短暫解封5天，可以外出采購。經此一遭，她慶幸自己平時養成了囤貨習慣，“平時囤貨半個月，以后要囤一個月的量”。

3月26號封控政策發布前，京東、盒馬、叮咚還能買貨，只是物流會慢個一兩天，但26日之后，除了在盒馬撿漏過零食，她在叮咚、京東就再沒買成任何一單。

蘇荷猜測，可能是因為小區有十幾個陽性病例，社區站點被關閉了。

但這不至于對她的家庭備糧造成太大影響，六口人的午餐，每日還能達到四菜一湯的配置，“囤貨足夠，心里有底兒。”

小區團購在4月4日才出爐，因為小區不少人最初判斷4月5日解封，直到口糧消耗殆盡，還不見解封跡象，才著急了起來。但蘇荷卻一直波瀾不驚，她知道5號不可能解封，“了解足夠多信息后，就能理性判斷了。”

4月8日，蘇荷試著下單了不易過期的紙、米、面、油，顯示11日到貨，后來又延遲一周左右，朋友圈里都在罵京東，但蘇荷從沒抱怨過，她表示了理解“我們這邊的街道除了幾個保供超市外，其他都屬于封控區，不可能給京東開放站點的。”

蘇荷感受到，小區大多數人的物資都比較充足，“還有人在討論哪塊肉是否新鮮，說明東西不缺”。小區也有人在團購鴨脖、零食等“享受型”物資，保障生活水準不下降。

但有些群體確實面臨困境，比如不會做飯的租客。她曾接到一個求助。求助者的弟弟住在某小區群租房里，五六個快遞小哥擠在一起，只有一個電飯煲，家里只剩一把面條了。

而這些租客往往不在業主群里，團購和互助信息都接收不到。

心生憐憫的蘇荷找到那棟樓的鄰居，幫忙送了很多東西，才緩解了小伙子們的物資緊缺。

最近幾天，小區團購需求越來越旺盛了，蘇荷加入的團購群，也從兩三個增加到十來個，很多老人、外國人都開始學著團購，運菜車24小時連軸轉。

前天，蘇荷凌晨四點接到送貨電話時，司機嗓子都是啞的。

到了上周五，她激動地發現能叫跑腿，花了118元的跑腿費買了很多水果、面粉。

不過，一些物品已經漲價了，前一天的西班牙豬排12斤800元，第二天就變成了990元，供應商說“物流太貴了，一天一個價”。

一些為愛發電的部分團長，可能也要收傭金了，比如進價58元的豆制品套餐，隔壁小區賣到了68元。

不過，這些困難于蘇荷而言，還沒有造成很大困擾，畢竟，不餓肚子是首要的。

被樓長和志愿者感動，我每天值班，和上海共渡難關

徐良 楊浦區 兩口人 封控17天

每天晚上八到十點，徐良都在單元樓下做志愿者值班。

封控至今，小區里每個單元樓從早六點到晚十點，都安排了志愿者，確保接應物資、處理居民的應急訴求。

昨天，在他值班的2個小時內，就接應了兩波分別來自政府和團購的物資。

徐良的小區在3月28日封控。不過早在一周前，徐良就聽聞其他小區封控的消息，他預感到疫情可能會變嚴重，所以提早就采購了洗衣粉、面紙、掛面等物資。

但顯然，他遠遠低估了形勢，最初他判斷頂多封控一周，而且政府肯定會救濟物質，所以囤貨并不多。

直到4月4日，美團外賣、跑腿都停掉了，徐良才開始焦慮起來。但三天后，小區業主便開始自發團購。團到20斤大米后，徐良踏實了。

4月8日，小區團購群越來越多，蔬菜、肉食、大米、餐巾紙等，一應俱全，“其實最緊缺的是蔥”，注重生活細節的徐良反饋，“江南的小蔥是我們做菜必備，但保質期又特別短”。

特殊時期，小區業主也不再計較，比如團購的豬肉要平均分配，每個家庭的部位會不同，有的是腿肉，有的是夾心豬肉，有的是豬頭骨，“但沒人會挑剔，能吃就行”。

上周末，徐良也當了一次團長，過程很是波折。

他通過朋友的渠道，訂購了肉包和餛飩等套餐，一開始每套88元。但第二天，他得知這批物資臨時被政府征用，送到更緊缺的小區了，結果套餐漲價到105元，業主表示沒問題。

結果隔天一早，又有變數，只剩下了120元套餐，套餐新增了雞肉，徐良判斷鄰居們肯定需要，為避免再次商討耗費時間，他自行做主墊錢預定，所幸這一次終于到貨。

而業主也沒有對套餐的頻繁變動提出異議。

封控期間，徐良時常為了樓組長和志愿者的熱心而動容。

樓組長不拿工資，偶爾還受到部分鄰居的誤解，但一直沒有怨言，碰上不會用手機的老人，就敲門手動登記，確保不落下一個人

“我是上海出生長大的，肯定對它有感情，希望它快點好起來。有機會做志愿者，我很珍惜，和城市一起共渡難關。”

讓徐良難受的是網絡謠言和地域攻擊，他曾收到一個轉發視頻，打著疫情名號，但仔細一看是2010年的兩會發言，但這種煽動情緒的內容，卻很容易傳播。

而讓徐良揪心的是，上海一些老齡化小區可能存在糧食供給不足的困境，但他無從驗證，也難以助力。不過，僅從他所處小區來看，最困難的時間已經熬過去了。

封控后鐘點工走了，我學著燒飯，習慣以物易物

張楠 閔行區 兩口人 封控一個月

張楠和奶奶住在一起，疫情之前，家里一直是請鐘點工阿姨燒飯，封控后，只能由張楠頂上了。

3月14號封控前一天，張楠采購回大約一周的菜肉，因為兩個人消耗量不大，再加上那時外賣、快遞都能送，還有更早以前的囤貨，張楠并不擔心。

感覺到事態嚴重是在4月1日，電商、外賣陸續停掉，政府和居委會發布了保供名單，最初張楠只記得一個華潤公司，每天會整點發布搶購鏈接，需要拼手速搶購。

但后期，小區居民也陸續找到了其他渠道的中小供應商，自發組織起了團購，上午團購肉類，下午就團購蔬菜水果。

如火如荼的團購固然讓人安心，但張楠也很心疼辛苦的小區志愿者。

期間，政府發放了三次禮包，這對張楠來說是錦上添花，但每次都是土豆、蘿卜，“看到就反胃，這一個月，吃了這輩子最多的蘿卜”。

如今，她的囤貨列表里，還有一個西蘭花、兩袋青菜、一大袋卷心菜、芹菜、3根白蘿卜、2根黃瓜、若干菌菇、6個土豆、2根萵筍、數袋五花肉、豬瘦肉、四只雞......

唯一急需的就是平時愛吃的零食和無糖可樂。好在，小區群里開通了以物換物，她換到了一瓶雪碧和蜂蜜柚子茶。

京東宣布物流開通后，張楠的第一反應是，終于可以吃到零食了。4月9日，她在京東直播間下單了巧克力、牛奶、油等商品，但到貨日每一天都在延期，張楠有點失望，但并沒有很大怨氣，“慢慢等就行了。”

她也不太關注解封時間，“解封肯定要按動態數據來，如果現在給一個具體幾號能解封，都是虛的”。

但奶奶不了解外面的情況，一直問為什么不能出去，為什么報紙送不到，愛吃的餅干也沒有，張楠不知道怎么解釋，只能一直寬慰老人家。

張楠聲稱自己是一個樂天派。只在前幾天小區出現陽性病例時，她短暫焦慮了幾個小時，擔心病毒通過空氣傳染，但睡了一覺，第二天就放松了。“很多事我也控制不了，活著就要開開心心的。”

和很多人一樣，在這次封控中，她也特別強烈地感受到，鄰里關系的拉近。樓下有個獨居老太太，沒有手機沒法團購，但鄰居們都會幫著購買。

整個小區里，還是年輕人居多，就算有老人，基本也有家人陪伴或鄰居幫忙，所以沒有出現特別糟糕的境況。

（姜寧、蘇荷、徐良、張楠均為化名）