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08/16
2025

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失去薇琦“雙旗手”,淘寶直播“盾牌”后移

摘要:失去旗手,穩中求勝。

采寫/咩咩、天南

有沒有人能取代李佳琦?

距離6月3日李佳琦突然中斷直播,已經過去了整整一個月,對于那些常態鎖定李佳琦的品牌來說,打擊來得猝不及防。

某線上家居品牌創始人告訴《財經故事薈》,早期,他們長期與薇婭獨家合作,“購買我們產品的大多是女性,薇婭帶來的不僅有銷量,還有廣告效應”。

依靠薇婭強大的帶貨能力,去年,上述品牌的主打產品,在淘系單一細分品類中的市場份額,占比達到三成以上。

在薇婭出事那天,這個家居品牌剛和薇婭方面商量好,“當天晚上,原本準備簽年框的,當時聽到消息,都懵了”。

薇婭退場后,他們轉而與李佳琦合作。

一個微妙的變化是,沒有了對手薇婭的制約,李佳琦方面的話語權強勢了許多。

比如,“以前和薇婭簽獨家合同時,她是保量的,但和李佳琦簽約時,保量條款不會落到紙面上。”

到了6月初,李佳琦也突然離場,上述創始人一陣后怕,“幸好,我們的排期,在他出事之前,剛剛播完,準備的貨也賣得差不多了,沒有大批量積壓”。

另一美容儀品牌運營人員則向《財經故事薈》感嘆,希望李佳琦還能回來,“我們最開始打開知名度,就離不開李佳琦的直播助力?!?/p>

李佳琦的停播,影響的可能不止單一品牌,而是整個品類——去年雙11 ,李佳琦的直播帶貨額度,逆襲薇婭全網奪冠,靠的就是美妝品類。

根據魔鏡市場情報數據,今年618期間,與李佳琦直播密切相關的美妝品類整體出現下滑。美妝品類破億品牌從去年的7個減少到今年的3個。僅有四個國貨品牌進入天貓銷售額的前15名,與李佳琦關系密切的花西子雖然仍在其中,但銷量下滑了30%。

不過,并不是所有品牌都對頭部主播高度依賴。

某新消費品牌市場負責人向《財經故事薈》透露,此前,他們的渠道鋪設重點在線上,每月定期在李佳琦直播間露出一到兩次,保持著良好的合作關系——“要去找他們的同學排隊鎖時間才能入場?!?/p>

但從去年下半年開始,這家新消費品牌出于長線發展考慮,開始著力鋪設線下渠道。

而在線下積極布局的同時,線上則繼續保持著與頭部主播的合作。

今年618期間,注意到東方甄選的董宇輝異軍突起,上述新消費品牌,也順勢跟風去和董宇輝合作,“沒了頭部后,我們還是要持續地關注第二梯隊上來的大流量主播。”

歸根結底,在平臺的選擇上,品牌和用戶都不忠誠——要么逐流量而居,要么隨低價遷移。

無人替代李佳琦?

具有全網刷屏效應的主播,才是品牌的心頭好。

此前,唯一具有全網刷屏效應的兩位帶貨主播,都在淘寶直播——李佳琦、薇婭,而羅永浩,其實從來沒上升到這一量級上,至于辛巴,雖然帶貨能力出眾,則因為與快手品牌的時近時遠,表現也不算穩定。

薇琦相繼停播之后,董宇輝取而代之。

在上述新消費品牌市場負責人看來,頭部博主不僅僅承擔著流量聚集的作用,還是直播平臺的棋手,可以對品牌形成虹吸效應。

同時,對于平臺來說,源源不斷有新的頭部博主出現,才能吸引更多的中腰部力量向前沖,形成良性競爭。

“倘若僅有一兩個博主定義一個平臺,從長期發展的角度來看,其實是不健康的。”

相對于整體疲軟的今年618,直播帶貨的表現還算亮眼,但排名位次卻發生了變化。

根據星圖數據,以抖音、快手、點淘為代表的直播電商平臺直播帶貨總額高達1445億元,較去年同期增長124.1%;相繼失去兩位頭部主播的點淘不敵抖音、快手,排名第三。

對比往年數據,去年618,淘寶的億元直播間超20個,雙11期間,這一數據達到43個;而到了今年618,億元直播間又回落到32個。而在成交“千萬俱樂部”中,去年雙11共有510個自播間入圍,今年618則只有434個,降幅達到17.51%。

對品牌來說,李佳琦薇婭自然不可取代。

前述寢具品牌創始人就非常感嘆,“沒了薇婭,還有李佳琦,沒了李佳琦,下一個是誰,真的沒了”。

但無論是平臺或者機構,都不再執著于再造下一個李佳琦或者薇婭——人、時、勢已經斗轉星移,頭部傳奇難續。

頭部力量不再后,淘寶開始對于加大中腰部的新血流量輸送。今年五一期間,淘寶直播自2016年上線以來,首次大規模、大力度扶持中小主播,專門面向中小主播,推出了“9大扶持政策”,對后者全方位助攻。

不僅平臺如此,在經歷了薇婭、李佳琦等“前車之鑒”后,MCN機構也不再All in 押寶某個單一主播,薇婭背后的謙尋,就在分散投資上下了一番狠功夫。

先是聚集在薇婭直播間的熟面孔上。今年2月,成立了新的淘寶直播間“蜜蜂驚喜社”,目前,蜜蜂驚喜社的粉絲數已經達到了450萬左右。

到了5月,薇婭的原助播琦兒,只身出走抖音。據金融界報道,琦兒在首播當晚的兩場直播時長達5小時,上架商品鏈接44個,觀看人次共有606萬,預估銷售額達到1835萬。

雖然雙方都未挑明與謙尋的關系,在目前體量上與薇婭當日也不能相比。但對于“薇婭的女人們”來說,至少不用再繼續苦苦等待。

時機也決定了,“李佳琦”這樣的超級頭部主播,難以再造。

前淘寶直播運營負責人趙圓圓對《財經故事薈》表示,“頭部”主播的發展,實際上呈現出螺旋上升的態勢。按照發展時期用戶需求不同,最終所誕生的頭部形式也有所不同。

最初,按照電商的低價刺激邏輯,李佳琦薇婭立下了“人形聚劃算”的人設,消費者在低價刺激下,瘋狂剁手,巨型超級主播應運而生。

兩人作為領軍人物,也合力培養出了大眾直播購物的新消費習慣。

但李佳琦、薇婭都不可復制,車輪戰式的直播間開始上場。交個朋友直播間、的蜜蜂驚喜社直播間里,多位主播輪班長時間直播,成了常態。

當人們對促銷式直播感到疲勞后,帶有知識附加值的金牌銷售“董宇輝”接棒出場。本質上,這是用戶需求發生了變化——對于同類型的直播,觀眾的審美疲勞周期越來越短,如今,董宇輝的熱度能持續多久,也要打個問號。

對于品牌來說,只要能有新的頭部輪番出現,直播帶貨,就仍然充滿誘惑。

淘快抖大不同,自播能否扛大旗?

李佳琦、薇婭、羅永浩、辛巴等直播電商屆“四大天王”,一一落幕后,品牌自播能否扛起大旗?

超級頭部主播時代的結束,也意味著通過簡單粗暴的低價促銷,拉動流量紅利的直播生態,可能需要全面更新。

目前來看,不同品類對于自播的看法,也較為復雜,一些傳統渠道比較發達的品牌,對于超級主播,以及品牌自播,都興趣寥寥。

某大眾飲料品牌告訴《財經故事薈》,飲料利潤空間太薄,自重較高物流成本太貴,“所以,我們基本上沒上過直播間?!?/p>

而對于渠道建設仍在初期的新品牌來說,直播是充滿機會的新通路,他們首要的抉擇,就是在哪個平臺直播。

在趙圓圓看來,抖快淘的品牌自播基于不同的邏輯建立。

他認為,淘系的品牌直播相當于店鋪開張,圖文是貨架,短視頻相當于產品介紹視頻,而品牌的主播,更接近于實時在線的真人客服。

整體來看,淘系的品牌直播仍舊基于嚴謹的“店鋪”的模型,通過優化用戶體驗,讓消費體驗無限趨近于線下購物。

而抖音更接近于娛樂廣場——通過內容把用戶留下來,順便刺激用戶消費。

在這個“廣場內”的品牌自播,需要承接抖音從公域導過來的流量。品牌往往在抖音先鋪設產品短視頻,或者找其他達人直播,或者拍攝高流量短視頻,發酵一段時間后,再把流量收攏到品牌自己的直播間。

快手的電商則最為特殊,基于社區中人情的連接??焓值赇佒械闹鞑ィ嗽O往往是豐滿的,通過一個個清晰的角色形象,去跟快手用戶發生社交關系,再通過這種社交關系與品牌產生聯系,最后才產生購買行為。

因此,基于不同的邏輯,商家在選擇抖快淘的直播時,往往會有著不同的戰略規劃。

前述新消費品牌市場負責人告訴《財經故事薈》,其直播在抖音和天貓雙線并行,但路徑并不相同,抖音直播做爆品,天貓則是為了做復購。

上述負責人還表示,在他看來,直播帶貨,實際上是多輪投放中,最后去承接的轉化載體,只要前端營銷投入效果好,最后引導到直播間去下單,這一閉環走通,幾乎都是掙錢的。

而另一品牌負責人則告訴《財經故事薈》,“我們在抖音更多是求名,在淘寶天貓則是求利又求名”。

所謂求名是指,在抖音上看似銷量起得很猛的一些爆款,“其實并不賺錢,為了博個聲名吧,打折打得太狠”。

《財經故事薈》搜索發現,該品牌在抖音和天貓的布貨差異較大,天貓旗艦店的SKU更豐富,而在抖音上線的主要是爆款單品,且這些單品的優惠力度,大于其天貓旗艦店。同時,天貓上的多個產品,銷量相對均衡,而其抖音上的產品,銷量差異明顯,分布不均衡。

淘寶直播有無護城河?

現階段,各大平臺也紛紛開始補短板。抖快在供應鏈和服務工具上下功夫,而淘寶直播則放眼于內容建設。

事實上,抖音快手如今正做的,恰恰是學習淘寶好榜樣,補長短板。

根據Tech星球報道,抖音將再度加碼物流服務,于近期測試了“極速達”服務,該服務可實現商品同城當日達、周邊城市次日達。

另外,企查查數據顯示,6月10日,快手成立了“成都快送供應鏈管理有限公司”。

另據《晚點LatePost》報道,今年6月初,抖音開始在廣州、深圳及杭州等城市試點類似京東超市的自營業務——“抖超送貨上門”。

而早在1月,抖音就與多家快遞企業測試送貨上門快遞服務“音尊達”,其中國,中通、圓通、韻達已接入。

抖音快手電商化的進程,似乎離圓滿又近了一步。

前端有海量的達人以及流量池,后端逐漸完善物流服務等基礎設施,抖音電商正在努力補上短板,那么淘寶直播的護城河,還在嗎?

實際上,隨著用戶規模見頂,各大平臺之間的戰爭主場,也就逐漸轉為零和博弈——互相從對方池子里搶人。

如此一來,三家直播平臺的趨同性越來越強,“就像一個十字路口,有三四個商場,然后進去一看,都是窗明幾凈的,服務也都不錯,這個時候,用戶的忠誠度反而會變得更低,我每家都逛一逛,什么都看一看”,趙圓圓打了個比方。

不過,三家平臺,各自的優勢依然有所不同。

雖然,抖音直播電商起量兇猛,但淘寶直播的護城河并未坍塌,貨品的廣度和深度,供應鏈的完備度,物流服務等基礎設施的完善等優勢,抖快依然難望項背。

按照零售“人貨場”的三要素來分,貨品深度寬度、支付體系,消保售后等“商城硬件”,恰恰是直播帶貨的后臺,唯有后臺井井有條,才能支持前臺服務穩定,體驗良好——這就是淘寶直播繼續硬鋼的底氣。

而在貨的方面,淘寶商品池的深度,也遠不是抖快短短幾年就能追上的。2021年公開數據顯示,淘寶已向直播達人開放了覆蓋超1億商品官方貨品池。

貨品池的深度和廣度也決定了,在消費端,即使各大平臺種草文化蓬勃發展,仍然有大量的“拔草”行為,發生在淘寶站內。

而在供應端,品牌也許會在抖音做爆款,但要打造長遠的品牌影響力,仍然需要回到天貓和淘寶——在某種程度上,淘寶成了抖快的“目的地”。

趙圓圓向《財經故事會薈》分析,淘寶直播,最大的特點就是“穩”,在淘寶天貓的店鋪名稱后,就跟著“十年老店”這樣的介紹語,未來類似的也許就會有“十年直播間,五年直播間”。

而在持續的博弈中,穩和深,就是淘寶直播的護城河——歸根結底,天貓淘寶依然是線上消費最穩固的基本盤。


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