采寫／天南、浮零

編輯／陳紀英

假如沒了語言障礙，世界或許大不一樣，更少的戰爭、摩擦、沖突，更多的合作、貿易、共贏。

對此，有著“中國巴菲特”之稱的投資人段永平，恐怕感同身受。

他在投資界多次封神，唯一一次失手，就是源于語言障礙，無法與被投美國餐飲企業高管暢通溝通。多重因素之下，被投公司摘牌破產，段永平投資失敗，損失了數百萬美金。

不止段永平，《經濟學人》的一份調研顯示，89%的受訪跨國公司高管聲稱，語言和習俗方面的挑戰，阻礙了公司的國際擴張計劃。

其中，駐扎巴西和中國的公司，分別有74%和61%曾因語言障礙，導致交易不成，而讓公司蒙受財務損失。

而在全球化大爆發的長期趨勢里，傳統的人工翻譯的服務量，如同馬拉火車，遠遠無法滿足需求，人工智能翻譯逐漸上位。

Gartner的一項報告預計，到2025年，75%的翻譯人員的工作將從翻譯轉向審校編輯機器翻譯文本，更多的企業考慮使用人工智能翻譯服務。

正在舉行的第二屆中國國際消費品博覽會（以下簡稱消博會）上，人工智能翻譯同樣大顯身手。

消博會吸引了來自60多個國家和地區的2800余個品牌參展，語言障礙，也成為不可回避的難題。

不過，這一難題已經迎刃而解——消博會官方指定的訊飛翻譯機，打破了現代語言壁壘，讓來自各個國家的參會人士，可以暢所欲言無障礙溝通。

而利用人工智能，解決語言障礙，已然成為了全球化的“新基建”——語言通，則貿易通。

盛會窗口，國貨精品擦亮“中國名片”

昨晚，中美領導人的一通電話，為全球化的長期價值做了定調。而中美共識，也讓全球經濟的“支棱”，在疫情后時代，有了更多確定性。

吸引全球伙伴同向奔赴的本屆消博會，題中之義，就是為全球經濟點贊吶喊。

而其主題，也呼應了上述使命。

一是“共享開放機遇“，為全球化熱潮加碼，境外企業參展面積占比由首屆的75%增加至80%。

二是”共創美好生活“，作為覆蓋全球潮品、精品、好貨、尖貨的超級秀場，消博會扛起了“全球首發、亞太首展、中國首秀”的大旗，引領消費潮流、釋放消費潛力、促進消費升級。

因此，本屆消博會，既展望全球——來自全球的2800多個品牌，將在此集中展示消費精品；也著重凸顯中國主場——特設5000平米國貨精品館，集中展示中國消費精品。

其中，在國貨精品館里亮相的13個品牌，從數千萬個大中小品牌脫穎而出，都是大眾耳熟能詳的國民品牌，如片仔癀、科大訊飛、美團等。

一方面，作為國貨精品的代表，上述13個入選品牌，向全球展現了“中國智造”的里子，以及“中國品牌”的面子。

另一方面，訊飛翻譯機作為官方指定用機，不僅充當“門面”，還身負“重任”——不僅為與會人士提供無障礙溝通的翻譯服務，還與海南國際經濟發展局達成深度戰略合作，共同推動海南自貿港多語種服務目標的落實，合力破除跨語言溝通的壁壘，讓世界“聊得來”。

《財經故事薈》對于消博會的直觀感受是，其一，內環雙循環大背景下，中國企業出海需求強烈，其二，海外品牌入華熱情高漲。

而無論是走出去，還是走進來，中外企業為了消除語言障礙，都對翻譯機有著迫切和長期需求。

正因如此，在本屆消博會上，提供免費租借服務的訊飛展臺，始終熙熙攘攘——既有中國用戶，也有外國面孔，興致勃勃試用，甚至現場決定下單。

其實，不止消博會，訊飛翻譯機早已是各大國際國內重要會議的“常客”。

2018-2019連續兩年，訊飛翻譯機成為博鰲亞洲論壇官方指定翻譯機，還曾亮相世界智能大會、迪拜世博會等重要場合。值得一提的是，在2022年北京冬奧會和冬殘奧會期間，訊飛還擔任了官方自動語音轉換和翻譯獨家供應商。

此外，訊飛翻譯機還被作為國禮，贈送給了不少政要精英。

今年2月，尼日利亞第一夫人阿伊莎·穆罕默杜·布哈里到訪迪拜世博會中國館時，中國館副館長周光曜陪同參觀，并贈送訊飛翻譯機。此前，巴基斯坦外交部長沙阿·馬哈茂德·庫雷希也獲贈了訊飛雙屏翻譯機。

借助盛會窗口，訊飛翻譯機已經成為閃耀全球的“中國名片”，也持續鍛造對于To C、To B、To G市場的多重影響力，不斷強化“翻譯機品類”與“訊飛”品牌高度綁定的用戶心智，實現對全域市場的通吃。

其實，多次獲得國際盛會指定用機殊榮，訊飛翻譯機并非輕易取得。

因為，類似消博會等各界盛會的官方指定產品，代表著國家形象，選拔標準自然相當嚴苛，既要品牌過硬，又要產品好用。

此次，訊飛此番亮相消博會，并非“徒有虛名”，而是具備品效合一的面子和里子。

撐起“中國名片”：硬核技術、人性功能

要想成為亮相消博會的“中國名片”，撐起國貨精品的“學霸”人設，背后靠的是技術實力的硬核支撐，貼合人性的功能滿足，精益求精的產品迭代。

作為智能翻譯機品類的開創者，科大訊飛秉持著“頂天立地”的技術信仰——所謂頂天，是指持續跳高，一次次觸摸語音技術的天花板；所謂立地，指得研發創新并非基于“自嗨”，而是從用戶需求出發，深耕技術與產品，力求把訊飛翻譯機打造為持續進化的“AI翻譯官”。

早在2016年，科大訊飛就發布了首款智能翻譯機——曉譯翻譯機，就此開創了智能消費的新品類，為世界打開了智能翻譯領域的大門。

接下來的六七年間，訊飛步履不停。

2018年，訊飛翻譯機2.0問世；2019年，訊飛翻譯機3.0亮相；2021年，訊飛雙屏翻譯機發布；2022年，訊飛翻譯機4.0也即將面世（2022年8月5日）。

在本次消博會上，參會人士有了翻譯機在手，如同聘請了一位“全能翻譯”，可以在線翻譯覆蓋200多個國家和地區的83種語言，平均0.5秒出翻譯結果，中英翻譯媲美專業八級。

一機在手，原本口語不過關的筆者，也徹底消除交流恐懼，和外國友人暢快輕松交流起來。

一位在訊飛展臺前駐足的小家電行業人士，則看中了訊飛翻譯機輕松拿捏的“行業翻譯”。

所謂“隔行如隔山”，在翻譯行業，各種行業術語、技術名詞、專業詞匯，難度系數最高。

消博會就是典型場景之一，參展品牌來自60多個國家，涉及各行各業，很多溝通交流涉及到專業術語等，“簡單日常溝通沒問題，但談起來行業術語、技術參數等，就容易卡殼”，上述小家電人士感觸頗深。

在這方面，訊飛翻譯機恰是“行家里手”，綜合了行業術語、知識圖譜和專家語料庫等，可以輕松“拿捏”精準翻譯，覆蓋汽車工業、船舶工業、道路工程、文藝傳媒等16大領域。

硬核產品力之外，訊飛翻譯機還很“貼心”。

比如，手機、電腦多端同步、云端導出的功能，對媒體人就特別友好，直接導出采訪速記；還可以隨時隨地回聽采訪原聲，語速快慢可調節；而且，整個翻譯溝通過程非常自然流暢，機器簡單易用，都是實時翻譯，筆者體驗和同語種對話無甚區別。

上述家電行業人士還提到，當他去國外出差時，可能會面臨斷網尷尬，但訊飛翻譯機可以多種方式全球聯網。

上述簡單、便捷的人性化功能，正中用戶心窩，國內涉外交流人群、海外務工生活華人，出境游游客等，手握翻譯機，都可以“支棱”起來。

總的來看，無論是硬核技術，還是人性功能，都賴于訊飛從始至終的匠心精神，也獲得了用戶的認可。《2022國內主流AI翻譯機實測報告》的調研顯示，科大訊飛翻譯機的用戶滿意度排名第一。

不僅獨善其身，普惠用戶，訊飛也在達濟行業。

先行入場的訊飛，既是翻譯機這一消費品類的開創者，在持續六七年的行業深耕之下，站上行業高地之后，也成為了行業標準的引領者，洞察用戶需求，沉淀出了AI翻譯機的五大標準。

即聽得清——無懼嘈雜環境，輕松連續對談；聽得懂——語種覆蓋全球，更懂專業詞匯；譯得準——端到端精準翻譯，表達地道；發音美——擺脫機械發音，拉近溝通距離；夠自然——便捷交互即說即譯，交流更自然。

“翻譯機行業標準”的出爐，既為B端、C端、G端的用戶提供了清晰的翻譯機選購指南，還為行業發展提供了清晰的航向與標準，帶動翻譯機行業更快更好發展。

百億市場，黃金賽道

在本屆消博會上大展身手的翻譯機，其實是個正在上行的風口賽道。

互聯網企業如阿里、蘋果、百度、騰訊，智能語音科技企業，如訊飛、云知聲、思必馳等，先后躬身入局，正是看中了其長期機會。

其一，出境游等消費升級場景推動翻譯機爆發。

在收入增長、消費升級的拉動下，中國出境旅游長期前景可期。

據文旅部數據，2019年中國公民出境旅游人數1.55億人次，比上年同期增長2.9%。

盡管疫情之下，出境游最近兩三年近乎停擺，但愛彼迎中國發布的《后疫情時代中國Z世代環球旅行新主張》報告顯示，82%的Z世代計劃在政策放開后的半年內出境游。

出境旅游火爆也將帶動智能翻譯機的需求爆發。

其次，國際交流合作、全球貿易等刺激翻譯機需求。

近年來，中國貨物進出口總額大幅增長。國家統計局公布的《2021年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，2021年中國貨物進出口總額391009億元，同比增長21.4%。

2022年第一季度，雖然受到疫情沖擊，但中國外貿進出口總額依然同比增長10.7%，實現平穩開局。

疫情之后，國際貿易有望繼續反彈，對于翻譯機的需求也將同步上行。

其三，智能語音行業規模高速增長，水大魚大，訊飛翻譯機作為頭部品牌，也將成為增長的主要貢獻者。

中國語音產業聯盟發布的《2020-2021中國智能語音產業發展白皮書》（以下簡稱《白皮書》）顯示，2020年，智能語音市場規模達217億元，較2019年同比增長31%。2021年預估為285億元，同比增速達到44%。

德勤數據則顯示，作為大型智能語音賽道的頭部玩家，科大訊飛憑借較強的研發優勢，以60%的市場份額穩居第一，競爭優勢明顯。

訊飛的存量頭部優勢，能否持續長青，取決于以下幾個變量。

首先，取決于訊飛當下的智能語音技術積累厚度。

科大訊飛自1999年成立以來，23年間一直從事智能語音、自然語言理解、計算機視覺等核心技術研究，并保持了國際前沿技術水平。

期間，科大訊飛獲得了多個國際國內權威智能語音大賽冠軍，更是以中國第一、全球第六的成績，入選美國權威科技雜志《MIT科技評論》2017年全球最聰明50家公司榜單，被《MIT科技評論》評為“中國最聰明的公司”。

其次，取決于訊飛技術優勢的未來持久度。

其實，翻譯機的核心技術就是智能語音，而人工智能的技術水平，一取決于算法，二取決于數據量。

算法的迭代提升加上數據量的持續積累，讓訊飛的產品“越用越聰明”，銷量優勢進而反哺轉化為智能語音技術優勢，形成強者愈強的正循環。

第三，訊飛品牌具備先發優勢，已經焊在了用戶心智上。

在翻譯機這一品類上，訊飛是開創者和領導，也是規則制定者，定義了AI翻譯的五大標準，品牌優勢明顯，后來者難以追趕。

因此，從當下來看，在本屆消博會上，訊飛翻譯機可以“大顯身手”，讓世界各國嘉賓聊起來，助力消博會圓滿舉行，為中國經濟點贊，為全球經濟加油。

而從長期著眼，語言障礙持續存在，全球開放合作大勢所趨，這意味著翻譯機將是大眾化、持續性需求，而頭部玩家在持續擦亮“中國名片”的同時，也將開啟長期的黃金年代。