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在抖音商城雙12的「重點貨品」中,品牌找到了大促的「小切口」

撰文?| 何芙蓉

編輯?| 吳先之


從春節到520,從中秋到雙11,品牌們不愿意放過任何一場大促、或者說任何一個增長的機會。然而,當大促成為一種常態,如何在流量競爭中拔得頭籌,如何在營銷比拼中形成亮點,成為了一個問題——品牌那么多,“我”,如何突出重圍?


拼產品、拼廣告、拼渠道……在這個百舸爭流的時代,品牌似乎要“全能”才可以獲得增長。但是,恰恰因為“全能”焦慮的影響,失焦也在一些品牌的大促經營中發生。


這個時候,那些聚焦于幾個重點“貨”的品牌,反倒因為思路清晰而游刃有余:因為,“貨”是實現大促成交最直接的抓手;“貨”,是展開用戶對話最直接的橋梁;“貨”,是優化品牌經營最實際的角度——品牌或許無法讓用戶愛上自己所有的商品,但是,一定可以讓他們記住“最走心”的SKU。


讓商家做好核心貨品的經營、賣出爆款,是各大電商平臺的課題。從美拉德風到中國文化,從冬令美食到進口好貨……在剛剛落幕的“抖音商城雙12好物節”,不少品牌通過爆品打造,撬動生意快速增長。


在這背后,是平臺推出的「重點貨品」玩法:在多重價格補貼、億級流量激勵、全域陣地曝光等權益的加持下,商家商品破圈,變得更簡單。雙12期間,重點貨品獲全域曝光超20億次,GMV較日常期爆發337%。




那么,平臺資源,是如何與商家們巧妙的精細運營“共振”的?我們嘗試梳理抖音商城雙12好物節期間,多個品類的品牌商家們圍繞內容場和貨架場的聯動和針對性設計,看他們如何把握「重點貨品」玩法、驅動生意增長。


讓貨池更有「深度」,大促全域爆發的保障


「重點貨品」是主要圍繞貨架場景的玩法。不少品牌調優貨盤,上架更多有潛力的重點貨品,實現了大促期間貨架場生意的爆發。


通過深度挖掘「重點貨品」玩法,立白躋入了抖音商城雙12期間的貨架場Top 3店鋪。大促期間,立白首先確定了“爆品”、“潛力新品”兩種商品,結合雙12氛圍,優化店鋪和商詳頁的裝修。此后,圍繞自播、達播爆款鏈接,立白確定了此次大促中的重點貨品,并進行提報,提升重點單品在貨架場的流量獲取能力,真正打造除了“全域爆款”。


而為了加深貨池深度,立白將重點新品大師香氛洗衣液首次送上了頻道資源點位“萬人團”活動,單品曝光提升超40萬。品牌也為旗下不同類型優質貨品設計不同玩法,提升了整體店鋪的爆發力,活動期,立白日均增量提升8倍。


而在女鞋品類中,達芙妮通過規劃貨盤寬度和深度,同樣收獲了生意爆發。


一方面,在大促開始之前,達芙妮就分析市場的爆款屬性,選擇有潛力的款式,同時調整貨盤機制,提升潛力款的競爭力。


另一方面,達芙妮圍繞自播和達播的爆款鏈接,提報重點貨品,并優化貨品在貨架的展示效果。由此,達芙妮的日均銷售增量相交平日提升近600倍,獲得了實質性的增長。


跨場景協同聯動,生意增長和人群拓圈一起來


在抖音電商,內容場和貨架場的聯動協同對于生意爆發有獨特作用。


本次抖音商城雙12好物節,許多品牌用足「重點貨品」機制的同時,精細化內容場運營,形成全場景的聯動,整體提升了大促期間的銷售,同時還實現了品牌破圈、人群破圈。


抖音雙12好物節期間,波司登日均增量相較于基準期提升了300多倍,位居女裝商城貨架銷售第一,其中,貨架場GMV同比增長142%,搜索同比增長148%。這些優異的成績,源自于品牌在內容場、貨架場兩個場景的同時挖掘。


在“貨”的準備上,波司登前置分析市場的爆款屬性,圍繞高端、中端的差異化需求,找到貨品的亮點,為潛力款提報「重點貨品」,為大促爆發打好庫存、流量上的基礎。


在“場”的優化上,內容場中,波司登深度拆解出潛力產品的主要賣點,并以提煉關鍵詞的形式,融入主播話術中;同時,結合產品特性和平臺冬令消費熱點,打造了一系列短視頻。


而在貨架場,波司登優化重點貨品標題、詳情頁,以便更好地承接內容帶來的流量。消費者通過搜索相關熱詞,即可快速找到相關貨品。由此打通雙場,提升了品牌大促中的轉化效率。


美妝品牌完美日記,則通過協同重點貨品在貨架場的流量獲取能力,對內容場賣貨進行優化,整體覆蓋了拓新、種草、交易等動作。


在短視頻側,完美日記增加投入,擴大品牌5A人群覆蓋規模。


在平臺雙12政策的幫助撮合下,品牌提前與海量美妝垂類達人展開合作,通過短視頻優質內容輸出,展現產品在實際生活場景中的實用感受,為新品體驗化種草、為品牌拉新。雙12大促銷售爆發期,完美日記在直播間開啟“日不落”直播,同時,在店鋪中調優貨盤,以高能觸達、優品優價,提升轉化效率。


官方資源扶持、達人短視頻多管齊下、強勢種草;內容場(直播間玩法)、貨架場“重點貨品”等玩法互相導流、高效承接,大促中,完美日記實現了雙場互動、“種收一體”,既有心智沉淀、也有銷售增長,日均銷售增量超過60萬。


「重點貨品」:提效供給和需求的對話,創造用戶和商家的“雙贏”


大促活動趨向于常態化,對于商家、用戶雙方來說,都需要“破局”:面對琳瑯滿目的商品,消費者希望自己的購物效率能夠得到保障,他們渴望快速選購到品牌有保障、又有高性價比的產品;面對繁多的營銷場景玩法,品牌希望以更可控、更易操作的“切口”進入大促期間的沖刺,展現出自己的差異性,讓大促的流量價值,真正反映在銷售數據上。


而抖音商城「重點貨品」的出現,恰恰是一次對雙方的需求洞察與滿足:


首先,它讓商品展示更直接。基于抖音商城頻道的流量分發,商家可以以更低的成本、更高的效率,把好貨賣給消費者;而用戶,也可以直接看到平臺遴選過的優質商品,相信平臺的推薦,大膽選購。


保障這一切的關鍵是,參與「重點貨品」的商品,都必須經歷平臺的層層篩選。以本次抖音商城雙12好物節為例,平臺對參與「重點貨品」的品牌商家、參與活動的商品以及內容創作者都給出了包括商品的品退率、訂單差評率、商品投訴率非常具體的要求。這正是消費者信賴的來源。


同時,伴隨著這個小小的“玩法”,品牌商家大促運營的優化,其實也在發生。因為,基于“重點貨品”,商家可以更清晰地構建大促期間雙場運營的主線動作——官方短視頻推薦什么商品?達人需要帶哪些貨品?如何讓銷量更有保障?“我”應該怎么在貨架場發力?——種種運營問題,隨著“重點貨品”的選擇和資源傾斜有了“突破點”,全域生意效率問題迎刃而解。


最后,有保障的好價貨品、平臺商家配合投入的優質體驗,將讓商家、用戶的互信關系進一步加深??梢灶A見的是,無論對于希望找到“下一個爆款”的頭部品牌,還是希望借大促之機,獲得一次生意躍升的新興品牌,「重點貨品」都是一個突破口。此外,以貨品為“試金石”,品類中的供給和需求信息,會被不斷通過“重點貨品”對稱、沉淀下來,反哺到品牌、甚至是行業后續的發展中。


有些商家在電商運營中的體會是,機會滿滿,玩法眾多,卻不知道從哪下手容易見效。而雙12大促的「重點貨品」,通過給出一個精確的切點——“貨”,為商家帶來更精準、更落地、更有效的大促支持和運營指導,并讓商家看見實實在在的全域增長。這種“一米寬、一萬米深”的精細化扶持,正是抖音商城幫助商家輕松做好生意的誠意所在。


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