今年以來,家居行業正在不斷推動AI大模型的技術提升與落地應用,比如群核科技發布了多模態CAD大模型;居然之家與火山引擎合作推動AI大模型、veOmniverse等技術的應用……家居企業不斷探索行之有效的AI賦能方式,推出家居行業大模型、家居AI應用等,以推動整個行業的數字化轉型和智能化升級。那么最終,誰又能在這場“AI大戰”中先拔頭籌?
01 從“百模大戰”走入“AI應用”
隨著OpenAI旗下ChatGPT的橫空出世,各科技大廠均相繼推出了各自的大模型。不過,僅一年的時間,“百模大戰”開始退燒,科技大廠、科創企業都不再盲目追求大模型的規模和數量,而是希望大模型能夠解決實際問題并為企業、用戶所真正使用。
家居行業也有著類似的趨勢。去年以來,多個家居企業發布了相關的行業大模型,比如美的集團“美言”家居AI大模型、海爾智家智慧家庭HomeGPT、長虹“云帆”AI大模型、海信自研星海大模型、方太Healthy CookingGPT烹飪大模型等。
但隨著AI技術的不斷發展,當下家居行業也從追求大模型,轉向探尋如何推動大模型落地應用,家居企業圍繞“應用”的競爭將變得更加激烈。
以百度、阿里等為代表的大廠,正在全力開發各類大模型應用,試圖搶占AI時代的生態入口;以科創企業為代表的小廠,則進一步聚焦應用層面。
家居領域作為AI生態應用的重要場景之一,也在孕育出一系列新興的AI應用,推動行業的智能化轉型,家居新范式發現,主要包括三類玩家:
第一類是以美的、海爾智家、海信等為代表的“家電玩家”。目前,“家電玩家”已經先后推出了自研大模型,并借助大模型能力推動家電智能化升級,打造智能家居新體驗。
比如海信視像通過海信電視AI核心技術底座,可以實現“真人助理”式的自然對話交互,并提供生活建議、模糊內容搜索等;海爾智家則推出了具有AI智慧保鮮、存儲和交互功能的AI冰箱。
第二類是以華為、小米、百度等為代表的“科創玩家”,它們都是通用大模型的積極參與者,也在進一步將AI技術延伸到智能家居領域。
比如華為、小米、百度等,在跨端操作系統的基礎上加入大模型和AI智能體,以此來打造系統級的智能家居解決方案;蘋果、三星等則在積極打造AI智能家居硬件,進一步為全域智能體驗提供支撐。
第三類是以酷家樂、三維家、居然設計家、尚品宅配等為代表的“家居玩家”,主要以AI賦能企業的數智化升級,為經銷商、消費者、設計師等群體提供智能化的家居設計和解決方案。
02 AI落地BC端,幫助家居企業提效
家居新范式梳理發現,在AI大模型興起之初,只有少數科技大廠才敢躬身入局,但隨著AI技術的持續發展以及AI智能體的出現,已有越來越多家居企業甚至經銷商,打造或定制符合自身需求的AI產品,“大模型”開始成為家居行業的重要提效工具。
其中,AI大模型的應用可以簡單地分為B端和C端。在C端,它們被打造成為各種AI應用并融入到智能終端中,比如AI冰箱、AI電視、AI床墊等,這也是家電行業當前的主流玩法。
但目前來看,還沒有哪個智能家居或家電龍頭展現出壓倒性優勢,核心在于行業+大模型產品還處于探索階段,算法、算力、數據等方面的知識都仍處在積累階段。
而且,智能家居生態是一個復雜的系統生態,這也對大模型終端的成熟度提出了更高的要求,比如AI電視要達到AI手機這樣的成熟度,才有能力統籌整個生態。
因此,相較于C端硬件應用而言,AI大模型在B端的應用則更為普及,主要涉及家裝、設計、營銷、生產等領域。
在家裝設計領域,以酷家樂、三維家、福昕家裝軟件為代表的AI裝修設計平臺,正在引領家裝行業的技術革新。
這些平臺通過集成先進的人工智能技術,提供個性化的設計方案;通過VR/AR技術,讓用戶能夠在裝修前就預覽最終效果,簡化設計流程并提高效率。
群核科技(酷家樂)在近日首次公開兩大技術引擎——啟真渲染引擎和矩陣CAD引擎,其中,啟真渲染引擎融入了生成式AI技術,具備多行業兼容的開放式素材渲染能力,可渲染真實物理世界中99%的材質。
福昕軟件則推出了福昕家裝·云服務,圍繞“工具+平臺+生態”打造聚焦家裝的整體解決方案,讓設計師、業主、施工人員都能基于WEB實現在線信息溝通,進一步提高家裝設計的效率。
在專業設計領域,以居然設計家、暗殼AI、草圖里AI為代表的AI設計平臺,則通過AIGC技術推動設計行業的數字化轉型和效率革命,不僅能幫助設計師提高設計效率和質量,還能為家居品牌提供了新的獲客渠道和營銷手段。
暗殼AI是設計師專業級AIGC設計平臺,基于先進的AI技術優化建筑設計流程,可以幫助設計師快速生成多種家居、空間設計方案;
草圖里AI則是一個集建筑、景觀、家裝于一體的AI設計工具,可以根據用戶輸入的風格、需求等快速出圖。
居然設計家則依托AI、3D等技術,為用戶提供AI設計服務;同時也能為家居 企業定制換景直播、爆品棚拍等數字化解決方案。
在營銷領域,以百度智能體、CeMeta森宇宙為代表的AI營銷平臺,正在通過創新技術重塑營銷生態,包括簡化營銷流程、提供智能化設計輔助等,幫助企業提升營銷效率和效果。
誠如家居新范式在文章《爆火的智能體,在飛速改變家裝行業》所發現的,百度基于百度文心大模型打造的商家智能體,能夠在各類場景下協助品牌完成復雜任務,幫助商家進行全域經營、精準獲客、24小時在線溝通等,實現營銷手段的“降本增效”;而CeMeta森宇宙則專注于家電及家居行業,提供從內容生成到電商運營的全方位解決方案,具體模式及影響詳見《AI營銷“史記”,森羅萬象視覺大模型做“序言”》。
在生產研發領域,不少家居企業正在以AI賦能生產流程的自動化和智能化,降低人力成本和提高生產效率,比如通過AI算法優化生產計劃,能實現資源的高效配置和利用。
歐派已經將“AI智造體系”引入到AI工廠,可實現全流程協同、自動化與智能化的營銷和制造模式;尚品宅配也推出了AI設計工廠,以AI驅動營銷、設計、生產和物流在內的生產力系統。
03 競逐家居AI,誰能先拔頭籌
不過,家居新范式發現,雖然當前家居行業的AI玩家不少,但無論是AI應用落地智能終端,還是AI應用賦能設計師、商家、企業,同質化的產品和應用依然不少。
一方面,大眾對AI的理解更多是基于生成式內容,比如聊天機器人、文生圖、圖生圖等,這導致多數家居企業在打造應用AI時,主要集中在智能出圖、智能對話、設計靈感等幾個方面,AI技術在應用的廣度和深度上還不足以完全拉開差異化。
另一方面,這也揭示出當前家居AI在尋找并解決用戶痛點方面,仍屬于“隔靴搔癢”,不一定能切實解決用戶需求。
根據《設計行業 AI 應用趨勢調研》,精準控制遠未達要求(85.4%)、輸出成果不確定(68.3%)、生成質量還不夠(50.4%)等依然是AI工具的核心痛點。
不過,家居新范式認為,隨著AI技術的持續發展,企業之間的技術差距將有望進一步拉開,接下來,家居AI玩家將會進一步在細分領域發力,做出特別的產品,從而脫離競爭。
首先,要從應用層面去解決用戶問題。以AI智能終端為例,目前大部分用戶都只能使用語音交互等基礎功能,對于家電產品來說,還不足以成為驅動用戶購買的核心賣點,一味強調AI概念但實際體驗卻無法兌現,最終只會消耗用戶的信任與熱情。
其次,則是有所為有所不為。考慮到AI應用在家居行業依然存在技術門檻,對于家居AI玩家而言,既要在技術上提前布局,積極完善和迭代AI技術,也要學會靜待時機,與其匆忙推出同質化技術,不如用心打磨精品收獲口碑。
目前,家居企業也更積極進行跨界合作,通過跟科技大廠、科創企業和軟件玩家合作,進一步提升自身技術水平。
比如居然之家、三維家均與火山引擎合作,進一步提升AI 建模、AI建模等技術能力;金牌家居投資鯤鷺人工智能研究院,推動AI應用與發展。
最后,致力于構建智能家居生態系統。在大模型的加持下,未來智能家居將要求更專業的技術和更深度地產品融合,這將為整個家居行業帶來高維度的優勝劣汰。家居企業必須提前布局,打造一個開放、互聯的智能生態,才能實現AI時代真正的無縫連接。
04 結語
家居行業對AI的暢想與利用,不僅擁有廣闊的想象空間,也能讓AI進一步發揮價值,驅動家居產業的數智化升級,包括提升企業運營效率、提高終端競爭力、增加客戶滿意度等。但目前來看,AI應用跟家居行業還需要一定時間磨合,才能更好地在“科技改變家居行業”的浪潮中,實現從概念到實際應用的轉變,并通過自身實力迎接行業全新格局。