美學(xué)策源、榜樣引領(lǐng)。回首二十余年,家居建材各品類品牌領(lǐng)導(dǎo)者、產(chǎn)業(yè)資源引導(dǎo)者探尋本源,厘清并制定品牌戰(zhàn)略,開展恰當(dāng)?shù)那啦呗裕瑤ьI(lǐng)品牌走上發(fā)展之路、蛻變之路,為尋找當(dāng)代人居生活美學(xué)策源目標(biāo)埋下了不可或缺的種子。
在“當(dāng)代人居生活美學(xué)策源地”的發(fā)展愿景下,廣州設(shè)計(jì)周攜手家居新范式打造《美好人居時代人物》、《美好人居青年領(lǐng)袖》內(nèi)容欄目,記錄90+泛家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物與先鋒人物為滿足人們對于美好人居生活的向往,而在材料技藝、空間業(yè)態(tài)、生活方式等方面所做出的策源創(chuàng)舉和卓越貢獻(xiàn),深度探討行業(yè)發(fā)展的新趨勢、新未來、新模式。本期專訪對話美神集團(tuán)董事長張孔程先生,看健康睡眠品牌對品質(zhì)的堅(jiān)守。
健康睡眠是奮斗終生的事業(yè)
家居新范式:為什么從睡眠賽道切入家居市場,您怎么理解家居消費(fèi)市場的變化?
美神一貫以市場為導(dǎo)向。90年代,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國內(nèi)引入彈簧軟床生產(chǎn)技術(shù),睡眠市場發(fā)展起步。順德作為家居產(chǎn)業(yè)集聚地,為床墊品牌發(fā)展提供了沃土。美神順應(yīng)趨勢,致力于使用健康、環(huán)保的天然基材,整合優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈資源,提供舒適睡眠體驗(yàn),守護(hù)人們健康之源。從1988年美神第一間床墊廠誕生起,我們見證了家居行業(yè)35年的變遷,如今市場消費(fèi)邏輯與審美再度進(jìn)化。
一是消費(fèi)升級、降級的分化加劇,但市場消費(fèi)的普遍共同特征是“更加理性務(wù)實(shí)”。二是價值體驗(yàn)要求不斷提升,從單純物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)向多元復(fù)合的精神消費(fèi),新一代消費(fèi)者更注重體驗(yàn)、鏈接與情感共鳴。三是審美呈現(xiàn)出百花齊放、百家共鳴的市場生態(tài),容納度增高,不再局限于某種主流風(fēng)格,審美視野拓寬;并且逐漸從“顏值審美”走向了“內(nèi)涵審美”。
家居新范式:現(xiàn)在不同行業(yè)與品牌都在爭搶睡眠市場蛋糕,美神的差異優(yōu)勢是什么?
美神集團(tuán)從1989年正式創(chuàng)立至今,始終站在客戶需求的第一線,先后開創(chuàng)了:三大健康睡眠床墊系列、全屋5D奢享系列、F.F.F.意式簡奢系列、美神國際英式/法式系列、高端家紡七大系列產(chǎn)品。36年的定制經(jīng)驗(yàn)積累、全面的品控、完整的產(chǎn)業(yè)鏈、多樣的風(fēng)格、全面的品類配置,讓美神有能力,也有實(shí)力滿足客戶一站式全案置家服務(wù)!
隨著上游地產(chǎn)紅利的逐漸消退、家具行業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展的新周期,整個家居市場對產(chǎn)品功能、產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品價格的預(yù)期等需求出現(xiàn)越來越大的差異。美神作為產(chǎn)業(yè)鏈完整的集團(tuán)企業(yè),在應(yīng)對剛需家居需求和生活質(zhì)量提升需求方面,有更全面的產(chǎn)品和品牌服務(wù)能力,這也是美神集團(tuán)長期的生產(chǎn)實(shí)力積累,專注深耕市場,持續(xù)整合渠道所創(chuàng)造的差異優(yōu)勢。
強(qiáng)化提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)是美神一直在做的事情,隨著時代的發(fā)展,和市場需求的變化,美神集團(tuán)也將從單純的生產(chǎn)家具商,延展為生活方式服務(wù)商,為新的市場提供生活向往!在服務(wù)B端客戶的同時,也將以C端消費(fèi)者為中心,對供應(yīng)鏈體系進(jìn)行強(qiáng)化整合,全系列產(chǎn)品打造,并拓展高端定制和成品家具,在品質(zhì)有保證的前提下,發(fā)揮美神的產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)勢,為消費(fèi)者創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價值,滿足不同空間的產(chǎn)品需求,這是美神促進(jìn)家具行業(yè)新發(fā)展的責(zé)任,也是為消費(fèi)市場創(chuàng)造的差異價值。
設(shè)計(jì)質(zhì)造本質(zhì)之美
家居新范式:從制造業(yè)起家的企業(yè)或許最先能感受到新時代的浪潮,您如何理解家居設(shè)計(jì)新趨勢下的美好人居需求?
人居生活由解決需求轉(zhuǎn)為對生活方式的追求,家居產(chǎn)品也從最初的解決功能需求到對品質(zhì)、身份彰顯、態(tài)度表達(dá)、品味審美的的要求,再發(fā)展到現(xiàn)在對生活方式的追求。家居設(shè)計(jì)的發(fā)展,在本質(zhì)上來看,與居住的需求和體驗(yàn)的密切相關(guān)的,未來的方向也應(yīng)該是通過多元的、綠色生態(tài)的、注重體驗(yàn)的、以人為本的設(shè)計(jì),完成對生活方式的引導(dǎo)、塑造和最終呈現(xiàn)。
從產(chǎn)品、家和生活的聯(lián)動關(guān)系來看,美好人居是一個復(fù)合的概念。能滿足居住需求,并且能讓人在其中產(chǎn)生舒適、愉悅、滿足、積極正向感受的居住環(huán)境,就是大家居行業(yè)所追求的和極力去表達(dá)的美好人居。
家居新范式:美神如何打造符合當(dāng)代人居需求的美好產(chǎn)品?
在產(chǎn)品上,美神一直秉持“品質(zhì)為王”的信仰,以產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)積累和生產(chǎn)實(shí)力為基石,以空間的舒適感知度為創(chuàng)作前提,通過設(shè)計(jì)/審美/功能/感受,綜合呈現(xiàn)全新的生活敘事空間,為家居生活帶來更多、更長久存在的驚喜。
美神希望能通過產(chǎn)品,重新去定義居住空間的質(zhì)感,可以低調(diào)、可以溫和、可以精致、可以奢華,始終圍繞居住的感官舒適需求和多元的、更高層面的精神需求,從各方面提供高品質(zhì)的享受,用心去做好產(chǎn)品表現(xiàn)和服務(wù),成為「美好人居」具體且實(shí)際的生活載體。
以2024廣州設(shè)計(jì)周展出的F.F.F.意式簡奢系列為例,以設(shè)計(jì)質(zhì)造·本質(zhì)之美,傳達(dá)現(xiàn)代奢適家居新美學(xué)。融合豐富材質(zhì)與精益頂尖工藝,通過家具的全新質(zhì)造,改變?nèi)藗儗臻g的感知和對生活的看法,提供實(shí)用的品質(zhì)生活和情緒向往氛圍,為家創(chuàng)造更多可能。
消費(fèi)者中心+整合協(xié)同發(fā)展
家居新范式:您認(rèn)為行業(yè)未來該怎么走?在消費(fèi)群體迭代、普遍面臨流量減少的大環(huán)境下,美神如何順勢而為?
當(dāng)下大家居行業(yè),是商業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況,破圈、破局、聚力共創(chuàng)的形勢更加迫切,整個行業(yè)將會由無序的競爭轉(zhuǎn)向有序的競合發(fā)展,也將出現(xiàn)多種競合模式!因此,行業(yè)發(fā)展的前景依然光明,家具行業(yè)的轉(zhuǎn)型、升級、大融合之路雖遠(yuǎn),但行則必至。
不管行業(yè)將走向怎樣的前景,[消費(fèi)者中心]+[整合]是生產(chǎn)企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵,美神集團(tuán)始終堅(jiān)信:只要堅(jiān)持做符合用戶價值導(dǎo)向的事,堅(jiān)持做符合行業(yè)效率提升和行業(yè)進(jìn)化的事,企業(yè)一定是有未來的。
面對消費(fèi)群體的迭代、消費(fèi)習(xí)慣的改變、自然流量的減少,傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道需要走出常規(guī)的獲客方式!在過去的2024年,美神積極推進(jìn)新媒體矩陣化宣傳,進(jìn)行多方面,多層次的品牌曝光;“終端賦能萬里行”應(yīng)用“線上+線下”的主動營銷方式,協(xié)作終端疏通最新的獲客模式,根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況,為門店搭建了行之有效的盈利模式!傳統(tǒng)渠道的維護(hù)與深耕,依然有必要,有服務(wù)的優(yōu)勢,并且它與當(dāng)前的流量為王并不沖突,順勢而為,就有作為!
家居新范式:與廣州設(shè)計(jì)周的合作在渠道層面給美神帶來了什么?改變了什么?
2024年,是美神與廣州設(shè)計(jì)周的第3次合作!美神提出,并積極開展“全案新零售”,通過設(shè)計(jì)周平臺的展出,在設(shè)計(jì)領(lǐng)域打開了美神的品牌認(rèn)知度,釋放了美神的渠道合作意愿以及[優(yōu)勢互通、產(chǎn)設(shè)共創(chuàng)]的合作策略!為美神順利進(jìn)入“設(shè)計(jì)+生產(chǎn)”的協(xié)同發(fā)展渠道打開了思路,找到了有力的抓手。
無論是新零售渠道的設(shè)計(jì)端,還是傳統(tǒng)家具經(jīng)銷端,美神集團(tuán)將保持一貫的開放合作態(tài)度,力求探索出一個成熟、穩(wěn)定、利潤和品質(zhì)取得平衡的模式!依然保持敏銳的市場洞察力,順應(yīng)新時代的發(fā)展趨勢,提升自身的核心競爭力,以完善的產(chǎn)品規(guī)模、過硬的產(chǎn)品實(shí)力,立足生產(chǎn)質(zhì)造,持續(xù)賦能渠道,實(shí)現(xiàn)多方面的合作共贏。
未來,美神集團(tuán)將一如既往,把對品質(zhì)的專注作為企業(yè)的使命,通過不斷的創(chuàng)新,最大程度地詮釋最具當(dāng)代特點(diǎn)的生活方式和趨勢。堅(jiān)持提高關(guān)鍵能力和服務(wù)成熟度,在供應(yīng)和制造全價值鏈上構(gòu)建更強(qiáng)大的韌性,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,打開增長新格局,通過產(chǎn)品創(chuàng)造人居情感鏈接,讓感官和情緒,持續(xù)獲得舒適、健康的正向回應(yīng),實(shí)現(xiàn)美好人居的完整表達(dá)。