“金三銀四”歷來是裝修旺季，恰逢春季國家補貼再次上新，將裝修材料、衛(wèi)生潔具、家具照明、智能家居等產(chǎn)品納入補貼范疇，進(jìn)一步釋放了相關(guān)消費需求。
與此同時，線上渠道對家居行業(yè)的影響力持續(xù)擴大，近六成消費者獲取家居信息的第一選擇是短視頻平臺，直播間的商品點擊次數(shù)呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。聚焦家具家裝賽道，線上家具興趣人群以女性與31-50歲為主，線上家裝興趣人群以31-50歲為主，與抖音的用戶畫像天然契合，抖音已經(jīng)成為家居家裝行業(yè)實現(xiàn)品效銷一體的營銷主陣地。
在此背景下，2025年3月，抖音生活服務(wù)聚焦“家”行業(yè)推出「春季超惠煥新家」專項活動。通過億級流量扶持、雙會場曝光、超頭達(dá)人連播、矩陣破圈玩法等核心策略，幫助品牌打通線上線下閉環(huán)經(jīng)營路徑，實現(xiàn)大促節(jié)點生意的快速爆發(fā)。
以家居行業(yè)為例，恒潔衛(wèi)浴、深哥家具在活動期間，單場直播成交均超200萬;索菲亞直播大場曝光超500萬，交易GMV近百萬。
搭建營銷矩陣，讓好產(chǎn)品被更多人看到
家具家裝往往涉及個人生活空間的打造，因此消費者在選購家具家裝產(chǎn)品時，更易受到情感和審美的驅(qū)動。這就對品牌的內(nèi)容質(zhì)量提出更多的要求，如何打造高質(zhì)量、差異化內(nèi)容，激發(fā)用戶消費需求，成為家居家裝品牌亟待解決的問題。
抖音生活服務(wù)一方面加碼平臺曝光資源扶持，發(fā)起 #春季煥新家 等行業(yè)專屬話題，從矩陣化/人格化/專業(yè)化方向搭建細(xì)分話題，幫助商家輸出好內(nèi)容、觸達(dá)目標(biāo)客群，為家品牌匯聚海量的潛在用戶。其中，春季煥新家話題累計播放次數(shù)超1.4億次，幫助家品牌廣泛覆蓋目標(biāo)用戶。
另一方面，為品牌提供內(nèi)容培訓(xùn)服務(wù)、運營指導(dǎo)，幫助品牌快速搭建起涵蓋“品牌總部+總裁IP+門店+職人導(dǎo)購”的內(nèi)容矩陣，持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，讓品牌產(chǎn)品被更多消費者看到。讓品牌借勢關(guān)鍵節(jié)點營銷，實現(xiàn)人群破圈，拓寬種草人群資產(chǎn)，為后續(xù)直播大場爆發(fā)奠定了良好基礎(chǔ)。
資源加碼，升級品牌直播間“人、貨、場”
相較于線下場景中銷售顧問可實時觀察消費者微表情、開展一對一需求溝通的強互動模式，直播存在非接觸式洞察局限：主播僅能通過彈幕評論單向捕捉需求，難以實現(xiàn)深度消費心理引導(dǎo)。
這一特性倒逼品牌必須前置完成用戶心智解碼，并提煉目標(biāo)客群在功能訴求、價格敏感度、決策偏好等維度的核心特征，進(jìn)而針對性打造直播專場，快速與直播間的消費者建立信任關(guān)系，提升整體獲客效率。
為幫助“家”品牌打爆直播間交易，抖音生活服務(wù)為品牌提供超頭達(dá)人撮合、貨盤優(yōu)化、運營指導(dǎo)等資源扶持，幫助品牌快速轉(zhuǎn)化直播間目標(biāo)用戶，實現(xiàn)生意的快速爆發(fā)。
1、恒潔衛(wèi)浴：以品講券+強場景品宣，跑通高客單專場貨盤
在營銷矩陣搭建方面，恒潔衛(wèi)浴在借力平臺資源，與超頭賬號@交個朋友直播間合作的同時，聯(lián)動100+經(jīng)銷商開播，高效承接達(dá)人外溢流量，單日累計訂單超2300單。
在貨盤搭建方面，恒潔衛(wèi)浴為頭部賬號@交個朋友直播間提供專屬貨盤，并分品類配置專屬優(yōu)惠券，鎖定目標(biāo)用戶轉(zhuǎn)化。直播當(dāng)天，達(dá)人直播間支付訂單數(shù)近1700單，交易GMV近260萬。
在直播內(nèi)容設(shè)計方面，以“恒潔品質(zhì)”為核心，深度解析產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)，強化品牌認(rèn)知;利用價格對比刺激用戶購買，以KT板直觀展示“直播間價 vs 線下門店價”，降低用戶決策門檻;利用“以品講券”的方法，重點引導(dǎo)智能馬桶等高客單產(chǎn)品，同步設(shè)置“先囤券后核銷”機制，為線下門店引流。
2、索菲亞：強勢專供貨盤+安全感營銷，引爆直播專場
主營全屋家具的索菲亞，在315大促當(dāng)天與@交個朋友直播間進(jìn)行合作，通過構(gòu)建超頭達(dá)人的專供貨盤，提供額外補貼，擊穿“歷史底價”。
在直播內(nèi)容方面，圍繞“品牌和產(chǎn)品差異化”、“全屋定制常見問題”、“售后保障”等用戶疑慮的問題，進(jìn)行詳細(xì)講解，與用戶建立信任關(guān)系，PVR提升至極高水平。同時，用“499定金，鎖全屋定制優(yōu)惠名額”等方式，提前鎖定潛在消費者。當(dāng)天，直播間支付訂單1900+，品牌曝光超500萬次。
3、深哥家具：好貨盤+好內(nèi)容，首次合作即爆發(fā)
通過構(gòu)建達(dá)人專屬貨盤和優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容，首次合作達(dá)播的深哥家具，開播即爆發(fā)。315大促當(dāng)天，達(dá)人直播間交易GMV超200萬，直播間曝光人數(shù)超200萬。
貨盤上，對全網(wǎng)爆款單品進(jìn)行五折定價，同時品質(zhì)頭層牛皮材質(zhì)，讓用戶感覺到“超高性價比”。其次，高折扣全場通用代金券覆蓋非爆款偏好用戶，引導(dǎo)用戶囤券，提前鎖定用戶需求。
在內(nèi)容矩陣方面，@交個朋友直播間直播當(dāng)天，深哥家具官號及50余家經(jīng)銷商門店賬號同步開播，承接達(dá)人外溢流量;直播間內(nèi)容設(shè)計層面，一方面售賣通用代金券，重點對比爆款產(chǎn)品折后價，刺激用戶購買欲望。另一方面品牌主播聯(lián)動@交個朋友直播間，現(xiàn)場講解產(chǎn)品和品牌理念，持續(xù)提升品牌認(rèn)知力和影響力，助力深哥經(jīng)銷商招商。
在抖音生活服務(wù)深耕，在全域收獲生意
品牌心智種草與爆品打造兼顧。本次抖音生活服務(wù)「春季超惠煥新家」活動，從官方話題造勢到運營指導(dǎo)、再到直播資源扶持，為家品牌打通線上線下營銷鏈路，實現(xiàn)全域閉環(huán)經(jīng)營，提供了一條清晰的經(jīng)營路徑。
通過前期的內(nèi)容種草，家居品牌在滿足消費者對品質(zhì)生活的期待的同時，也加深了消費者對品牌產(chǎn)品的認(rèn)知，為品牌的全域經(jīng)營注入長效成長的動力;而圍繞直播間“人、貨、場”的資源扶持，則為家居品牌把握營銷節(jié)點，打爆直播大場，實現(xiàn)生意的快速爆發(fā)提供了可參考的范本。
隨著“春季超惠煥新家”活動的收官，家居行業(yè)也將迎來傳統(tǒng)的營銷旺季。為了讓更多家居品牌在抖音生活服務(wù)找到生意解法，實現(xiàn)全域生意可持續(xù)增長，抖音生活服務(wù)將為家居品牌提供更多經(jīng)營扶持，將會陸續(xù)解鎖針對頭部商家的“千萬俱樂部”、針對腰尾商家的“躍遷計劃”等活動，助力行業(yè)快速成長。
