5月29日,由《節(jié)點財經》&《昆侖學堂》聯合主辦的“節(jié)點問道CEO沙龍”在北京舉行。本次沙龍的主題為“破局Al商業(yè)化”,國內頂級創(chuàng)業(yè)培訓機構《昆侖學堂》賀挺老師出席本次大會,分享了對于AI時代創(chuàng)業(yè)之道的最新思考和實踐。
以下為演講金句:
1.人為先,事為重,可閉環(huán)。
2.即使在AI時代,創(chuàng)業(yè)的本質并沒有改變。
3.童年期的創(chuàng)業(yè)企業(yè),最核心的是要打造一款產品。
4.好技術,不等于好產品。
5.最重要的不是你做的更好,而是與我做的不同。
6.“產品、銷售、交付”三軸,在你改變的時候,盡量只變動一個軸,而不是所有的這個軸一起全變。
7.優(yōu)秀的領導者,我們基本用三個字就可以概括:智仁勇。
8.一個企業(yè)能走多遠,取決于其企業(yè)文化是僅僅掛在墻上,還是老板自己身體力行地在踐行。
以下為演講精華(有刪減):
剛才我們做了一個簡單的調研,大家談到的很多觀點,也正是我們昆侖學堂的看法。即使在AI飛速變化的時代,創(chuàng)業(yè)的本質并沒有改變。昆侖學堂的目標群體是創(chuàng)業(yè)者,因此我們對創(chuàng)業(yè)的各個階段有著深入的理解和劃分。
01 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長階段
我們昆侖學堂將一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展劃分為四個階段:童年期、少年期、青年期以及成年期。
在企業(yè)的童年期,最重要的關鍵要務是什么?很多人可能會想到“活著”、“商業(yè)模式閉環(huán)”、“控制成本”。在我們孫院長看來,創(chuàng)業(yè)的第一個階段,最核心的是要打造一款產品。所有的經營要點和核心都應聚焦在這款產品上。此時不宜思慮過多,否則精力分散,產品可能無法打磨好。這個階段的目標是做到營業(yè)額500萬,這是一個分界點。
當企業(yè)進入少年期,我們應該做什么呢?在產品已經打磨好的基礎上,核心任務是如何更好地銷售這款產品。這個階段關注的是利潤,目標是能否做到5000萬的利潤。
接下來是青年期。當利潤做到5000萬之后,僅僅依靠一款爆品已經不夠了,企業(yè)需要進行產品的多元化。很多人在童年期就開始考慮多元化,做很多事情,這可能是一個迷失或盲區(qū)。
最后,當利潤達到5個億的量級,就進入了成年期。這個階段要做的是構建一個生態(tài),意味著企業(yè)在行業(yè)內擁有絕對的話語權,能夠影響整個上下游,甚至制定規(guī)則。
這些創(chuàng)業(yè)階段的劃分,是我們課程體系中非常重要的一個組成部分,它揭示了創(chuàng)業(yè)的本質規(guī)律。
02 新技術的成熟與應用周期
談到AI,我們繞不開新技術成熟度曲線(Gartner Hype Cycle)。它將一項新技術的發(fā)展分為五個階段。在昆侖學堂,我們將其簡化為三個階段,借鑒了“第一增長曲線”和“第二增長曲線”的概念,并在中間加入了一個“冷靜期”。
這三個階段的含義是:在一項新技術出現時,還處于講故事的階段,甚至只有一個概念,但它可能會因為快速增長的預期而獲得高估值和大量投資,這就是第一增長曲線的特點。然而,在這個階段之后市場會開始走下坡路,原因在于很多企業(yè)未能在技術與市場轉換的過程中做好銜接,未能順利進入第二增長曲線。這個轉換的低谷期,我們稱之為冷靜期。
在投資領域,大家會用3到5年的平均復合增長率這個數字,它也會近似等于PE(市盈率),當然有時PE估值也可能比這個CAGR更高。這是我們分析新技術成熟度時,從分類學角度采用的一種三階段模型。正如剛才有人提到的,即使在AI時代,創(chuàng)業(yè)企業(yè)依然要回歸商業(yè)的本質。
03 創(chuàng)業(yè)的“道天地將法”
我們借鑒《孫子兵法》中的“道天地將法”,總結出昆侖學堂的創(chuàng)業(yè)心法。“道”,即企業(yè)的使命、愿景、價值觀。作為一個創(chuàng)業(yè)企業(yè),你是否清晰地知道自己為什么要做這家企業(yè)?“天、地、將”,分別對應我們常說的天時、地利、人和。“法”,則是指你的管理流程。
天時:在對的細分跑道上把握節(jié)奏
“天時”,意味著你是否選擇了一個對的細分的跑道。這里的關鍵詞是“細分”。創(chuàng)業(yè)企業(yè),尤其在初期,不可能覆蓋所有賽道,必須找到一個獨辟蹊徑的、差異化的領域。
光有正確的跑道還不夠,時機也很重要。今天,中國的AI時代提供了一個非常好的發(fā)展時機。我們與許多AI從業(yè)者交流時發(fā)現,當前確實是一個黃金時期。
最后,企業(yè)自身的節(jié)奏把控至關重要。不能一上來就過于迅猛,“all in”所有資源。要根據市場節(jié)奏,把控好自身的發(fā)展步伐。
所以,“天時”的第一個要點是與時俱進,根據宏觀環(huán)境、市場狀況以及技術成熟度等多個維度,保持與趨勢的一致性。所謂“十年磨一劍”,我們看到很多創(chuàng)業(yè)企業(yè),可能深耕一個領域長達二十年。孫院長提出的創(chuàng)業(yè)階段論,每個階段差不多都需要3年左右的時間,跨越這些階段并不容易。
這里我想分享一個《選擇卓越》書中的故事。當年有兩個探險隊去南極,一個是裝備精良、經驗豐富的英國隊,另一個是挪威隊。英國隊行事隨性,天氣好就多走幾公里,累了就休息。而挪威隊則雷打不動,堅持每天行進13-20英里(視天氣情況)。最終,挪威隊第一個到達終點,并且所有隊員都安全返回,而英國隊則全軍覆沒。這個故事告訴我們,創(chuàng)業(yè)者要保持一種穩(wěn)定的狀態(tài),要“穩(wěn)得住”,而不是市場一好就拼命猛干。要懂得如何保持節(jié)奏。
地利:構建可復制的差異化商業(yè)模式
“地利”,主要講的是商業(yè)模式。我們特別提到了“三軸聯動”、“健康經營”以及“可復制的商業(yè)模式”。
朱海老師提出的“三軸聯動”指的是:商業(yè)戰(zhàn)略是核心,產品、銷售和交付這三個軸要聯動起來。光有好的產品,如果銷售和交付跟不上,也不可能成功。這三個要素必須協同。
首先看產品。昆侖學堂有一個重要的觀點,即從三個維度審視客戶需求:大眾還是小眾;高頻還是低頻;剛需還是非剛需。
如果你的產品面向大眾,是高頻消費,又是剛需,那么這樣的公司有潛力做成一個平臺。如果產品是小眾的,但屬于剛需,且是高頻購買,那么可以做成一個所謂的“獨角獸”公司。如果產品是小眾、低頻,但又是剛需,那可能會做成一個“小而美”的公司。所以,找到客戶的真實需求或痛點至關重要。
產品的第二個重要考量是,它創(chuàng)造的價值一定要高于成本,這樣才能可持續(xù)發(fā)展。第三個是產品要可量產。如果你的產品無法量產,那可能不是一個好的選擇。
三軸聯動的一個核心理念,不是你做得比別人更好,而是你做得與眾不同。因此,這里的關鍵詞是“差異化”。尤其對于創(chuàng)業(yè)企業(yè),能否找到差異點,形成核心價值主張,至關重要。
我們有一個觀點:在進行變革時,盡量只變動一個軸,而不是所有軸同時變動。例如,產品已經很好的時候,可以嘗試改進交付。以海底撈為例,它的火鍋產品本身沒有太大變化,但它改變了交付方式,可以外送到家,甚至過兩天再上門回收餐具。這就是交付上的改變,而不是所有方面都推倒重來。
對于AI科技企業(yè),我們有一個重要觀點:好技術不等于好產品。什么叫好產品?可以用那三個維度去衡量:是否明確了客戶痛點?是否創(chuàng)造價值高于成本?是否可量產?
以昆侖學堂為例,我們的“三軸”是如何思考的呢?
我們的產品很簡單,有落地的短課程,也有全國班。全國班由孫院長和朱海老師帶領,進行為期一年的教學。一年有6次大課,每次課程3-4天。
我們的交付,首先課程是由孫院長和朱海老師親自設計的。我在昆侖學堂教一門談判課程,深有體會。即使課程還未開始實施,朱海老師會逐字逐句地和我過PPT,這種細致程度在這樣的大佬身上已經很少見。
他認為要給學員帶來真正的價值,所以必須親力親為。而且,所有課程,朱海老師都會做“雙師”教學。即使我們請了法律顧問來講授法律相關內容,朱海老師也會在現場配合,確保內容與整個體系一致。
我們還有一個特別有意思的交付環(huán)節(jié),老學員都知道,叫做“業(yè)總會”,即業(yè)務總結會。每一次課程結束后,都會用一個學員的真實案例,朱海老師會帶領團隊去到該學員的公司,進行大約15個人天的業(yè)務咨詢,并形成一套咨詢方案。
此外,我們還有一項其他商學院難以做到的服務——終身的創(chuàng)業(yè)支持服務。這包括咨詢和交流,都由孫院長和朱海老師親自負責。我記得有一次,一位老板帶著他的核心下屬,在節(jié)假日期間到孫院長家里住了幾天,孫院長親自為他們做企業(yè)診斷和輔導。我們相信這是其他商學院不可能做到的。這就是我們的交付,它也代表了我們的差異化。
人和:打造卓越領導力與高能團隊文化
“人和”,這里面也有三個核心要點:優(yōu)秀的領導者、核心團隊以及團隊文化(企業(yè)文化)。
對于優(yōu)秀的領導者,我們基本用三個字概括:智、仁、勇。朱海老師也為此做了一個評價體系。例如,“智”的其中兩項就是“上得廳堂,下得廚房”,意味著企業(yè)家不僅要能夠退出畫面看畫,看得到大的戰(zhàn)略方向,還要能親手打樣,交給別人做的事情自己一定要會干。
關于核心團隊,我們強調要選擇“行業(yè)的超一流”人才。現在選人,真的是要找行業(yè)頂流的人群。核心團隊要有高潛力和多元化,不能都是和老板想法完全一致的人。關于團隊的新陳代謝,尤其在AI時代的創(chuàng)業(yè)企業(yè),團隊需要不斷更迭,有新鮮血液進來,特別是年輕一代。要避免“套娃”現象(官僚層層嵌套)和“帕金森陷阱”(官員制造官員,導致低效率)。
最后是企業(yè)文化。昆侖學堂,包括孫院長他們,都特別強調企業(yè)文化。我早期在惠普工作了十年,深受“惠普之道”文化的影響。孫院長也特別強調,一個企業(yè)能走多遠,取決于其企業(yè)文化是僅僅掛在墻上,還是老板自己身體力行地在踐行。
我不太會過多關注AI的技術細節(jié),而是會落腳在“AI時代的創(chuàng)業(yè)企業(yè)之道”這個要點上。作為創(chuàng)業(yè)企業(yè),其商業(yè)本質依然是我們提到的“天時、地利、人和”。
以上就是我簡單地與大家分享的,昆侖學堂在創(chuàng)業(yè)企業(yè)方面的一些思考。這只是我們課程體系中很小的一部分,主要涉及到“商業(yè)本質”這門課程中,我們給創(chuàng)業(yè)者的一些啟發(fā)。