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07/07
2025

有價值的財經大數據平臺

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精品專欄

阿里改弦更“張”


撰文?| 吳坤諺 吳先之??

編輯?| 王? ?潘

就在9月8日,杭州亞運會的火炬手交接儀式上,張勇還是阿里巴巴集團CEO、阿里云董事長。


即使6月20日的阿里全員信中早已預告張勇將于9月10日卸任阿里集團CEO,但當日的阿里高管變動公告仍讓業界嘩然——張勇不止卸任阿里集團CEO,同時也卸任阿里云集團CEO與董事長職位。阿里董事會主席蔡崇信從張勇手中接過阿里集團董事長的職務,同時淘天集團董事長吳泳銘正式出掌集團CEO、阿里云董事長與CEO職務。


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自今年三月,阿里宣布開啟1+6+N組織變革后,張勇便將全部精力投入阿里云中,先后推出類GPT大模型通義千問、大幅下調IDC等云計算核心產品價格、讓利合作伙伴以及率先開源通用模型QWen-7B和QWen-7B-Chat,價格與技術雙普惠的路線意圖明確——幫助阿里云找回丟失的份額和增長。


2023年Q2財報中,阿里云的亮眼表現亦佐證了張勇在背后付出的努力。


因此,即使早在去年12月張勇接棒張建鋒任阿里云CEO時,業內便有觀點認為非技術出身的張勇只是在阿里云面臨內外部危機時挺身救火,其目的在于幫助阿里云安穩度過過渡期,如今卸任仍讓人倍感突然。


阿里在9月10日的全員信中高度評價前張勇為“成績斐然”,并授予其阿里史上第一個“功勛阿里人”榮譽稱號。創造“雙十一”神話,為阿里鎖下移動互聯網車票,而后還幫助阿里度過反壟斷、上市受挫、疫情三年的張勇,終于功成身退,卸下重擔。


在經濟復蘇的二次創業潮下,“畢業”似乎不可避免。



告別“經理人時代”


一位高管的權責大小與股權架構、職務、分管三個維度的變化息息相關。如果一把手不再負責核心業務,開始放權,其在內部權力顯然會變小。


從過去幾年阿里組織架構持續調整的過程中,可以看到業務獨立運作與張勇放權是同步進行,后者的放權過程,為日前離開阿里埋下了伏筆。


2021年12月6日,張勇內部信拉開了阿里多元化治理的序幕,在集團一把手和各大業務間增設了中國數字商業、阿里云等四個核心板塊,分別由四位業務總裁負責。“經營責任制”使得張勇在事業群層面放權,新設的業務總裁大幅擴權,不僅對業務負責,還要管理財務、法人、人力、公關等,基本成為獨立公司。


值得一提的是,戴珊在此時從張勇手中接過中國數字商業板塊的接力棒,拉開了B系——中供老人回歸一線的序幕。


5個月后,2022年4月21日,張勇卸任淘寶(中國)軟件有限公司、浙江天貓技術有限公司法定代表人及董事長,與電商業務完全剝離。戴珊掌握實權,旋即開啟了中國數字商業的一系列變革。上任6天,她主導了淘寶、天貓的組織架構調整,主要打破內部業務藩籬,并提升淘寶直播與逛逛兩個業務地位。


隨后的7個月時間,張勇沒有分管任何具體業務,直到去年12月末的組織架構調整中,才兼任阿里云智能總裁,并分管釘釘。今年3月28日啟動阿里1+6+N調整,他繼續分管阿里云。


完成淘寶&天貓移動轉型、“天貓化”以及造節是張勇阿里生涯中最濃墨重彩的兩件事情,也奠定了他在集團內部的地位。


眾所周知,品牌投放穩定,且Z時代、國貨潮等趨勢,平臺傾斜更多資源到品牌側,張勇順勢而為并無問題。何況,其所建立的一整套適配品牌的上新、續銷、持續經營體系,讓天貓成為國內最大的品牌電商平臺,一度成為阿里電商板塊最大增量。在此期間,線上消費不斷向雙十一、618等節日大促集聚,以淘系、京東為代表的傳統電商巨頭相繼走上了造節的路。


不過,張勇所主導的淘寶“天貓化”,因為競爭變化,問題逐漸凸顯。而過度的節日營銷,也讓大促交易峰值與平峰差距越來越小,品牌開始用站外投放來彌補站內流量不足的問題。天貓化與大促的共同助推下,營銷門檻與日俱增,中小商家無力與品牌競爭,開始逃離。


從過往線索中不難發現,張勇、蔣凡為代表阿里“外來戶”,無論是天貓化還是造節,抑或直播電商,幾乎都是圍繞營銷模式進行革新。消費市場瞬息萬變,當電商從營銷博弈轉為供給側競爭時,張勇的“老辦法”并不能給“新問題”開方子。


這不得不讓人聯想到6月,卸下一把手擔子的徐雷。


事實上,張勇之于阿里與徐雷之于京東,有太多類似之處。兩人都擅長捕捉消費市場變化;過去十余年間,聯手打造了國內電商兩大標志性的大促節點——雙十一與618。都在一定程度上強化了貓狗各自獨特的電商形態,張勇打造了品牌化的天貓,而徐雷讓京東自營成為唯一可以與前者叫板的平臺。


然而,天貓化與強自營在新時代下都無法兼顧中小商家經營的問題。貓狗兩家再一次做了同樣的選擇,馬云喊出“重回淘寶”,重視中小商家經營,而劉強東不斷強調“低價”,開放生態,活躍POP商家。事后來看,張勇與徐雷的時代落幕,折射出電商兩大巨頭改弦更張的大敘事。



“中臺”的建與拆


9月10日的人事變動中,接棒逍遙子的是“十八羅漢”中的蔡崇信與吳泳銘,均是最早在1999年便和馬云一起創業,有資歷、有能力、能服眾的元老。


作為阿里歷史上第二次公司管理職務的制度化交接棒,其目的自然指向正在進行時的1+6+N變革。這意味著阿里管理層達成了一個共識——唯有元老才能幫助阿里順利度過轉型期。


上一次內部組織架構調整是張勇于2015年末開啟的“大中臺,小前臺”變革,彼時他還宣布在天貓、淘寶和手淘三大核心業務中實施“班委會”集體負責制,提拔了包括蔣凡在內的7位80后管理者進入阿里核心業務管理層。


“大中臺、小前臺”所提供的敏捷性,讓阿里順利完成移動時代轉型。當時,恰好阿里內部早已于2009年成立的“共享業務事業部”和“數據平臺部”可以復用,構建中央平臺,集中資源并打破各業務信息孤島,以提升組織的效率和創新能力勢在必行。


組織變革的大潮之下隱藏著人事變動的暗流。彼時業界對此舉的解讀與張勇接替陸兆禧任阿里CEO一致,即阿里管理層的年輕化。但也不能否認張勇同時也在構建自己的班底,便于此后的整體戰略推行。


這也促成了當下張勇在阿里年輕一輩中頗得人心威望,受人愛戴的局面。只是用人之道亦有變與不變,中臺戰略于當下的風評卻是毀譽參半。


需要肯定的是,中臺建立后的通用能力確實在長時間內得以應用到包括核心電商在內的各個子業務中,幫助公司在新領域快速開發產品、快速試錯。比較典型的是張勇頭一年上任期間的10億投資額所投向的盒馬,其用戶沉淀、履約、庫存等能力均在中臺支持下快速建立。


張勇曾于內部講話時稱:“啟動中臺建設后的五年時間里,各業務的成本降低了好幾倍。”


阿里一步步從電商平臺轉變為涵蓋電商、金融、物流、云計算、文娛等場景的數字經濟體,這一華麗轉身便發生在在中臺戰略推行的5年里。


成績如此,方才能讓馬云打消自己的“CFO顧慮”,在2019年交棒張勇,任阿里巴巴董事局主席。彼時誰都未曾想到,等待張勇的挑戰遠勝以往:“二選一”、大促乏力以及阿里文化被質疑等等。


隨著外部環境變化與阿里商業版圖的擴大,推行業務的中臺漸漸難以適應快速變化的時代,決策鏈條冗長、業務增速放緩等問題浮現,新版圖中本地生活、大文娛等板塊增長乏力。坊間盛傳張勇自稱“打工人”,天天996,或許便是中臺戰略“讓決策者聽到前線的炮火聲”的代價。


而后的故事便是張勇作為職業經理人,穩住阿里前行航線的救火事跡了。


互聯網高速擴張階段結束,同時阿里也因地緣政治、時局等外部因素而高光不再。作為囊括多業態的超大型組織,阿里在張勇的領導下開始了對中臺戰略的“裱糊匠”工作,于2021年開始推行多元化治理結構下的經營責任制,從中臺戰略升級為多元化治理。


此次改革幫助阿里度過了疫情,當經濟復蘇的信號到來后,1+6+N的組織變革徹底打破了中臺,技術中臺已然獨立并成立子公司“愛橙科技”。作為張勇任期內最為耀眼的成績之一,中臺完成歷史使命也似乎預示著阿里有了改弦更“張”的苗頭。


這一推論雖有倒退因果之嫌,但結合2021年末蔣凡“遠遁”、讓位戴珊以及1+6+N變革時戴珊繼任淘天集團CEO的人事變動,如此歸因也恰如其分。唯一的疑問在于,為何連云計算這塊自留地,張勇也要放棄?



“云”中未來


6月20日,張勇在內部信中提前預告了卸任阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO職務的消息,其理由是自己將all in阿里云。可是好巧不巧,8月末釘釘從阿里云中分拆,“云釘協同”的戰略隨之不再被提及。如今,真到了9月10日,張勇連阿里云的擔子也卸了下來。


即使外界已據此作出張勇淡出阿里核心決策層的判斷,也絕想不到他僅專職阿里云82天。阿里內部不少員工對此也是一頭霧水,我們也不能斷言張勇留不住云計算這塊封地的原因。


上市在即的阿里云是一定用得上張勇作為經理人的能力的。這讓阿里云同步換帥的舉動在外界看來疑點重重,尤其是從阿里云距離敲鐘的時間窗口僅剩半年。


繼任阿里云CEO的吳泳銘是技術出身,曾任阿里多條業務CTO。早在2015年,吳泳銘便已投身投資圈,聯合創立元璟資本并長期關注硬核科技領域。其長期戰略眼光是剛剛在張勇帶領下,重新找回增長而尋求進一步擴大規模的阿里云所需要的。


但轉念一想,阿里云目前處于上市前夕、需要全身心投入的階段,吳泳銘身為戰略投資人的同時還身兼淘天集團董事長、阿里云董事長兼CEO數職。該人事任命是否穩定,還有待時間給我們答案。唯一可以確認的是,吳泳銘是阿里老人,他的回歸結合兩年前戴珊回歸,共同構成了阿里元老回歸的敘事。


至于人選如何,無論是帶領釘釘在云釘一體之下大步推進商業化的葉軍、開啟阿里云商業化的胡曉明,以及今年回歸阿里云的王堅博士,都有能力繼吳泳銘之后頂起阿里云大梁。


阿里巴巴Q2財報顯示,集團收入同比增長4%至251.23億元,經調整EBITA利潤同比增長106%至3.87億元。阿里云在找回增長動能的同時,其盈利狀況明顯改善,這與張勇救火阿里云以來配置的數個增長引擎高度相關。


集團亦是如此,職業經理人張勇并沒有給后來者留下爛攤子,而是為阿里這支龐大的艦隊做出了無數修修補補的工作,留待后人掌舵并駛向更遠處。


就目前而言,可以確定的是張勇的退出并非阿里組織變革的終點,阿里集團人事變動公告上還提到將為吳泳銘委任新的管理團隊,這是掌舵人的交接必然導向的中層換血,而后阿里還很可能在1+6+N的進程中進一步化整為零,精簡組織,優化敏捷能力。


可能在不遠的未來,我們就能聽到港交所不斷響起的敲鐘聲。而張勇則攜史無前例的“功勛阿里人”退出,還在組織的支持下獲得10億美元“分手費”,以科技基金主理人的身份開啟第二春。在張勇必須離開的大前提之下,無論是面子還是里子都稱得上“體面”二字。


“天不怕地不怕,就怕CFO任CEO”馬云這句老話,如今看來還是“管用”的,畢竟職業經理人任CEO的時代結束了。


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