撰文?| 吳先之
編輯?|?王? ?潘
眼下安卓陣營進入新機密集發布期，與之伴隨的OS及背后生態的變化值得關注。
11月16日，2023 OPPO開發者大會主論壇上，OPPO發布了ColorOS 14、全新服務生態及健康領域的最新進展。
自去年ColorOS 13發布以來，潘塔納爾所提供的智慧跨端與泛在服務方面的強化，彌合了端與端、信息與服務間的割裂。此次更新后ColorOS 14首次深度融合了潘塔納爾與OPPO自主訓練大模型AndesGPT，應用與應用的割裂得到了進一步解決。
折疊屏工藝成熟與大模型噴涌，以手機為核心的多端互聯呈現新的面貌。例如Find N3 Flip的外屏與多個地圖應用適配，帶來全新的交互；而大模型同時也在改變移動端的交互形式——過去用戶主要通過按鍵或者觸屏找尋服務，大模型時代語音與智能推薦將實現服務找人。
軟硬件嬗變進程中，用戶端與開發者端對于廠商們提出了新的要求。
用戶在應用與應用間、硬件與硬件間的流轉愈加頻繁，多場景下需要流暢、安全、差異化的交互形式；開發者端，需要更高效的開發平臺，支撐一端開發、多端適配。
從廣義上講，手機大廠的博弈并不在于一部新機或一款IoT設備。產品好壞綜合反映了設計、供應鏈、銷售等能力，而開發生態的繁榮其實更能直觀反映廠商的軟實力。
端側“移栽”大模型
大模型正火熱，但其在云端部署易，“移栽”到端側卻受限于終端的有限算力。
9月，在SuperCLUE能力排行榜知識與百科評比中，AndesGPT以98.33高分，僅次于 GPT4 排名國內第一，“角色扮演能力”中排名前三。
規模越大越好用，但因占用過高的內存，而無法移栽到端側。因此，對于手機廠商而言，端側優化能力反倒更為重要。
得益于同高通、聯發科技合作，OPPO AndesGPT于端側對推理引擎進行算子融合與優化，尤其是在業內率先采用當下最優的大模型端側部署方案——4位量化技術，能夠做到精度不掉點性能更優。
AndesGPT并非簡單的同時在端側和云側部署，而是能夠進行端云分工、端云互補、端云協作方式，實現端云協同全場景智能調度。
放到使用場景中，AndesGPT端云協同方案可以游刃有余地應對用戶不同動作。當用戶查詢簡單任務時，會采用小模型端側快速響應，知識/信息查詢等復雜任務采用云端大模型準確回答，兼顧推理成本和用戶體驗。
潘塔納爾則更擅于把系統解構變成一個個服務，并根據用戶意圖主動提醒與推薦。因此，當二者首次深度融合后，全新ColorOS 14為用戶帶來了更加智慧、新穎的體驗。
一場由技術演進而推動的全新用機變革，正在徐徐展開。
ColorOS重塑服務為體驗
移動互聯網時代的服務，基本是用戶在操作系統上自主訪問應用并獲取。智能手機為代表的終端依靠生態內的應用，改變了我們的生活。
然而應用的表現形式——App，早在2018年時便已趨近“飽和”，無論是手機存儲空間焦慮、占用后臺進程、推送信息“內爆”等，都桎梏了應用在用戶層面的進一步深化。
即使應用整合平臺的出現讓用戶的體驗鏈路縮短不少，但距離徹底的改變還缺乏一錘定音的因素。
目前看來，這一因素體現在由潘塔納爾帶來的智能化躍升之上，在ColorOS 14表現尤甚。
比較典型的是我們在訪問服務時的效率躍升。以旅游為例。在用戶授權的前提之下，ColorOS 14的泛在服務會根據定位情況，為用戶提供出發、游玩、酒店預訂、景點推薦、電子導游的全程服務，幫助用戶提升旅游規劃的效率。
而到了境外，用戶信息盲區更多，ColorOS 14的“傻瓜”化服務，在用戶抵達境外后，向用戶提供上網、翻譯、本地APP推薦的一站式解決方案。
ColorOS 14在辦公場景中的效率也得到了提升。
早前，受益于OPPO與微軟的合作，ColorOS 14集成微軟Phone Link功能，讓移動端信息快速傳輸到連接的三方PC。而針對多文件格式，新增“文件隨心開”功能，無需安裝第三方應用，即可在手機上預覽各類專業格式文件，甚至包括Apple文件。
連接、閱讀之外，信息處理長期束縛著移動端的辦公效率，本次ColorOS迭代的另一個變化便是提升實際操作過程中的效率。
移動時代，孤島效應讓信息分布于不同應用之中，用戶面對多應用跳轉、各類格式信息處理以及多終端切換的情況。ColorOS 14提供了圖文一觸即采、批量采集，自動多端同步的解決方案，實現以人為中心的跨設備、跨應用的信息流轉。
例如ColorOS 14新推出的全局融合創作，通過內容提取、中轉站等功能，讓用戶能夠連續、批量地將文字、圖片、文檔等信息進行跨應用、跨終端中轉，減少來回切換等操作步驟。
此外，潘塔納爾系統還進行了低功耗感知等技術優化，情境感知能力相較去年發布之初，其場景圍欄感知、感知準確率、及時性提升皆有提升，同時功耗、地理圍欄學習周期明顯縮短。這意味著，用戶使用頻率越高，意圖理解越能提供更多元的判斷依據。
效率的躍升只是大模型帶來的智能化的一隅。ColorOS 14不僅能在用戶層面實現信息的流通與服務的打通，其更是向移動生態中鮮少被關注的開發者們開拓了一方新天地。
重構移動生態
用戶與開發者的增長互為因果。
截止目前，ColorOS用戶規模達6億，同比增長20%；而互聯網服務供給側云集了超過32萬開發者和超過75萬創作者，雙雙同比增長7%。
增長的背后，是對應用開發市場需求和痛點的精準捕捉。比如由于多設備生態差異、系統兼容、硬件水準不一等問題，用戶不得不耗費更多精力切換設備與應用獲取服務；面對多元服務和異構設備兼容，開發者們花費了大量精力重復開發，更遑論向服務找人推進。
與此同時，ColorOS通過潘塔納爾為開發者提供了多樣的解決方案以及扶持，進而不斷催生全新的服務生態。
能力支持上，潘塔納爾系統支持200+情境感知能力快速調用，支持4類設備、12個入口流轉、一次編碼多端適配，支持11個行業、23+模板接入，卡片覆蓋全面，及高效UI描述語法讓多場景視覺統一等能力，全方面助力開發者“降本增效”，開發工作量將最低至1人天。
同時，OPPO提供了更加完善的開發者支持服務，包含文檔指引（視頻課程、文章指南、Codelabs）和開發套件（開發框架、開發者IDE、服務搭建平臺、服務庫系統），并首次發布潘塔納爾系統開發者手冊，幫助開發者系統性了解如何快速接入泛在服務。
服務分發上，ColorOS場景將全面開放，開發者的服務將被分發至流體云、桌面小布建議、負一屏、全局搜索、樂劃鎖屏、通知欄、智能短信等在內的40多個服務陣地，日曝光量達20億+。
美團與航旅縱橫成為新生態的首批探索者。借助多樣式的內容外顯卡片，向用戶各環節的意圖精準推送，美團外賣卡片點擊率提升200%、次留率提升100%、訪購率提升200%；而航旅縱橫則通過桌面、負一屏服務卡片，從而通過輸出自然連貫的航空出行體驗，OPPO側整體服務（日）啟動次數增長180%。
開發側的“降本增效”最終還需在市場供給中落地，但當下服務供給持續擴大，開發市場競爭異常激烈。截至今年6月，國內移動應用開發者規模達到83萬人，監測到活躍的APP數量達到260萬個。每個開發者都面臨著尋找增量市場與獲客的巨大挑戰。
不可否認經過十余年高速發展，移動應用已進入存量階段。在強者恒強、弱者恒弱的紅海競爭之中，用戶愈發重視體驗與安全，開發之外還需要進行促活、留存、轉化等一系列精細化運營動作。
OPPO億級分發矩陣為開發者和創作者挖掘價值的蓄水池，其覆蓋了鎖屏、軟件商店、瀏覽器、主題商店、負一屏、游戲中心等多種分發路徑，為開發者與創作者提供了高效、便捷的觸達用戶方式。
截至目前，OPPO的應用與游戲月分發量已突破185億，月活用戶近5億，均同比增長7%；鎖屏與主題日均曝光量116億，內容生態月活用戶數達4億。
此外，OPPO還嘗試通過應用服務、內容服務、出海服務的開放能力，提升開發、運營分發、變現的效率。
作為面向開發者與創作者工具的應用服務，在開發階段OPPO提供云測服務、新機適配服務、隱私自動檢測服務，提升了開發流程自動化，實現降本增效。在運營階段，此次更新開放了包含負一屏卡片、智能短信、OPUSH和企業認證等多個經營陣地。
更大變化在于變現環節。OPPO廣告聯盟由傳統的流量變現模式轉為聯運的長效機制。傳統分工模式下，平臺主要扮演資源整合的角色，轉為聯運后，平臺能夠幫助開發者軟件商店、游戲中心等高質量場景中為應用快速導流，主動幫助優質開發者獲量且持續增長。有開發者通過合作，產品新增活躍明顯提升。
本次ODC大會上，樂劃鎖屏玩法升級后，提供聯合營銷、賽事合作、代運營合作三種方式。主題商家則圍繞用戶體驗進行了優化。優化后用戶點擊率同比提升29%；另外優化了詳情頁的沉浸式體驗，用戶付費率隨之提升44%。
而對致力于出海的開發者而言，“行業前景”則是另一番景象。盡管過去幾年，每年都有多個爆款應用出海的案例，如Temu、《Garena Free Fire》等，但大部分開發者卻被市場認知、政策合規、本地化等束縛了手腳。
近年來，隨著海外用戶的規模持續增長，OPPO也成為了很好的應用出海通道，現在，全場景、本地化、多資源的能力得到進一步強化。早前，OPPO通過對印尼本地用戶習慣的精確洞察，推出了商品榜單和場景服務卡片兩種產品，結合個性化能力和OPPO用戶優惠福利，幫助Lazada實現了70%的新用戶增長。
在應用服務、內容服務、出海服務一系列升級后，ODC大會上，OPPO預計明年將投入20億資源，重點發力服務生態，包括但不限于流量、營銷、硬件和商務，為開發者生態引入活水。
授人以魚，也授人以漁
整體而言，大模型雖是ColorOS 14更新中的一大變量，更大的亮點還在于其潘塔納爾跨端系統與大模型的碰撞，同時兼顧了用戶與開發者的種種訴求。
用戶層面，是智能終端做到從“人找服務”到“服務找人”的體驗升級，帶來流程的跨端、跨應用的智慧產品體驗。
在開發者層面，潘塔納爾與OPPO聯運機制讓開發者得以脫離多端“重復造輪子”的桎梏，通過服務找人幫助開發者更好地鏈接用戶，在高效分發觸達中找尋新的藍海。
也就是說，OPPO既能向用戶授之以魚，也能向開發者授之以漁。
